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2024-11-21 6
问:,网站经常偶尔打不开
答:您好,
截图看ping网络是正常的,建议重启本地网络再试,若仍不行,请参考文档://www.edns.coM/faq/list.asp?unid=2313 反馈下测试截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器受到攻击自动封停,现在服务器可以正常远程访问,但是服务器上所有网站均不能正常访问,现在已将被攻击的网站域名解析到其他备用服务器了,为了避免网站长时间不能访问造成的负面影响,恳请技术人员对服务器进行解封!谢谢
答:您好,
答:您好,
不可以的, 赠送的二级域名对应的是: 127.0.0.1 此IP的, 请知悉. 建议您新增一个高防ip, 这样若是后续再次出现此情况, 只要攻击未超过高防IP峰值, 均是可以正常访问到的; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的!我现在购买一个高防IP,是不是就可以解封,正常访问了?具体的操作能否在回复中教我一下!
答:您好,
问:网站被挂马并且有跳转域名是www.makesenraCK.com
答:您好,
1、已清理,通过文件管理设置了部分文件只读,并帮您通过web.config设置部分目录禁止脚本权限。
2、请点击百度快照,投诉快照,等待快照更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还请帮忙设置一下后期避免再被挂马的问题
答:您好,上面已经帮您设置部分文件只读和禁止脚本权限,降低挂马几率,彻底解决需要修复程序方面漏洞,需要您联系网站开发方面处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名备案码如何获取
答:您好,需要购买虚拟主机等才可查询备案码,当前可在虚拟主机管理–管理–点击查看即可获取到备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2314请查看如上通知,及时处理漏洞后自行在后台放行远程端口即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 远程登录不上,安装不了补丁漏洞
答:您好,经核实服务器存在严重安全漏洞(【高危预警】蠕虫级漏洞Bluekeep(CVE,现暂停了远程桌面服务,具体处理请查看:://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2314
可到:://www.edns.com/news/list2.asp?newsid=762下载对应的补丁,并进行补丁安装,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程登录不上 补丁更新不了。请帮忙处理一下嘛。
答:您好,
问:你好 我远程登录不上
答:您好,
请反馈远程的相关错误信息截图, 以及在无法远程连接的电脑上ping 127.0.0.1 的截图,以便于协助核实此问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
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