我充值想年二年送一年结果充值元

云计算 2024年06月22日 17:19 3 admin

问：我充值想996年二年送一年，结果充值1500元，自动续费成了三年送二年，希望帮我改回来！剩余的费用我用来购买域名,我充值想年二年送一年结果充值元

答：您好，
已退1年费用,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我想冲二年的，可以不

答：您好，
虚拟主机已经由续费3年（送2年）498*3=1494 变更为续费2年（送1年），退回了1年的费用498元。
若不是此续费方式，请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您的域名kAIfang123.coM已经被系统停止解析，原因是:您的网站涉及公民个人隐私等法律法规所禁止的内容
换内容，域名有办法重新解析吗

答：您好，可以更换内容，请说明一下更换后的网站内容,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我要客户准备下内容，完了再联系

答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：zero-sz.com 现在我要绑定域名，之前客户也是用的你们的空间，现在要换成这个空间

答：您好，
已经删除之前绑定，您重新测试下添加,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好我用你们的云建站客户反映网站打不开手机和电脑网页都打不开请帮忙排查一下原因 www.tufanjiaoyu.com

答：您好，查看该域名并没有主机名为www的解析记录.请核实添加域名解析后半小时再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问： www.guizhixin.cn这个打不开但是不要www又可以打开，请问一下是什么问题

答：您好，这边核实站点访问正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：www.macphersan.com.cn 网站无法访问，较急，请求解决

答：您好，核实域名www.macphersan.com.cn没有备案号,无法为你添加进入白名单,请您访问beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后再添加白名单后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：该域名早已完成实名认证，但还是停止解析

答：您好，

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、cdn、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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