服务器登陆以后一直处于黑屏状态

云计算 2024年10月30日 09:32 3 admin

问：服务器登陆以后一直处于黑屏状态，部署的网站均能正常访问,服务器登陆以后一直处于黑屏状态

答：您好，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：这次黑屏是什么原因造成的？以后还会出现吗？

答：您好，我司查了服务器日志未见明确的异常，但我司核实到有系统更新记录，不排除更新操作中存在问题导致，建议再进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：此服务器不用了,白名单也删除了,百度云加速的域名需要删除,清空,云加速域名s.gotocdn.coM.cname.yunjiasu-cdn.net将绑定此地址的域名删除

答：您好，
检查到此服务器IP：127.0.0.1已在过期，已关闭百度云加速。非常感谢您长期对我司的支持!

问：127.0.0.1 把解析记录停掉,清空,我的域名还是老跳到这个服务器的ip上,把这个服务器上绑定域名删除掉,不行就把服务器删掉吧,这个服务器不用了

答：您好
请将域名提供下,我们为您核实下,若不需要域名访问到这个ip,可将解析删除即可，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：http://www.ycjf88.com/这个网站太卡哦，需要更换服务器哦

答：您好，
测试了您站首页和子页面加载速度比较正常，目前也帮您重启了站点池释放了资源，您再观察一下，如果还有异常请及时反馈。

问：这个速度慢。服务器肯定要换的哦。

答：您好，
您可以看下您账号下哪个虚拟主机网站访问速度比较快，我们给您更换到对应的宿主机器上。
另外您页面中加载的图片量比较大，导致整体页面比较大，这样下载完时间也会相应增加，您可以压缩优化页面加载的图片文件大小，这样也可以提升访问速度。

问：这个网站速度跟不上，光靠压缩图片解决不了根本问题的（已经有在压缩），服务器要换哦

答：您好，
您页面加载了9M的文件，打开完时间在7秒，速度已经是比较快了的，一般情况网站开发人员都会将页面内容尽量控制在3M 以内，这样加载完速度大概在2~3秒，用户体验速度也会比较好；
如果您确实要更换服务器，您可以看下您账号下哪个虚拟主机网站访问速度比较快，我们给您更换到对应的服务器上。

问：你那边测试我们有哪个网站访问快吗

答：您好，
按照您的首页文件大小来计算，我们测试您这个主机本身速度并不慢的，主要是页面加载的文件多，所以浏览器下载的页面就时间长一些；
您可以自己测试下账号下其他主机，如果您测试速度可以的话，我们可以为您更换到这个服务器。

问：页面加载的文件过多，怎么解决？

答：您好，
页面加载的文件过多，您需要找网站设计、开发人员想办法优化页面大小，这样提高网站访问速度。

问：你那边就像刚刚测这个网站一样，你看下另外的网站速度

答：您好，您这个网站按照加载内容来看并不算慢，如果您那边访问慢，可以开启百度云加速观察下，虚拟主机控制面板可以开启，开启以后暂时不从独立IP出口访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站打开速度慢很影响体验的,换服务器吧

答：您好，目前来看和您网站程序执行加载有关，适当调整首页是可以提高访问体验的。如果您要更换主机，您可以测试下您账号下其他那个网站访问快，我们可以帮您更换到对应服务器,非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://www.szynd.cn/这个。你可以帮我们网站JS处理下吗

答：您好，我们尝试拨打您的电话：但是无法接通。目前就转移问题向您再次确认。
1、您的网站18G大小，如果迁移的话打包压缩就需要很长时间，再加上数据迁移，可能会耗费大量时间，您确认要更换吗。
2、您网站访问js报错的问题，这个我们无法帮您调整，需要您联系程序开发人员。
我们建议您还是从优化程序方面调整，您的网站首页访问内容确实较大，访问的时候其实网站的框架很快就展现了，只是大图加载要延后一些，最好是优化调整页面，如果迁移的话数据量太大，需要浪费很大时间，并且效果未知,非常感谢您长期对我司的支持!

问：更换服务器。

答：您好，已经更换了，但由于数据量很大，迁移需要耗费比较多的时间，请您晚些时候查看，另外请注意不要更新数据，以免出现数据不同步的情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://www.ycjunf.com/ 迁移主机了，网站打不开了

答：您好，您这个网站调用了之前同服务器上另外一个主机数据库，我们帮您把数据库连接地址改成了sql.m157.vhostgo.com，现在已经正常。建议您把那边的数据迁移过来导入到当前数据库中，并更改数据库连接配置文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问：www.ycjunf.com 还是打不开

答：您好，查看子站没有设置php版本，已设置请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!

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