这边宝塔面板很卡！服务很卡进都进不去！查询下什么原因呢！

云计算 2024年11月11日 16:18 3 admin

问：服务器 IP： 127.0.0.1:22000 型号/备注：弹性云服务器服务器用户名:**********服务器初始密码:**********宝塔用户名:********** http://127.0.0.1:8887/宝塔初始密码：同服务器初始密码，登陆后请自行修改。
,这边宝塔面板很卡！服务很卡进都进不去！查询下什么原因呢！

答：您好，核实了服务器资源没有异常，但交换分内存满了，是否可以重启下服务器试试，如需我司协助重启请回复工单确认，非常感谢您长期对我司的支持！

问：可以重启

答：您好，重启后交换分空间自动清理了，现在访问正常了，内存不够用会使用交换分的空间，建议可以将服务器内存升级到16G再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！

问：您好，我看了您网站给的一个如何获取备案码的流程，但是不明白里面的信息，如云建站、虚拟主机等在您的网站上找不到，意思是去别的网站拿备案码吗？但是您流程里又写着在主机业务管理获取，所以想问清楚一点。

答：您好，

问：127.0.0.1:账号密码是这个

问：?

问：

答：您好，已恢复，请您重试，非常感谢您长期对我司的支持！

问：项目部署后，访问提示503eshw10001.gotoip55.coMFTP：密码:**********

答：您好，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：接昨天的工单 ftp一直在连接，就是连不上，进远程慢，进FTP上传文件也慢还有dns帮忙设置下服务器密码:**********

答：您好，
同时请问您网卡上DNS需要怎样调整，请您ping一下服务器的IP，将结果提供我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!

问：新买服务器很慢，客户也反馈网站经常还打不开。进远程后台也慢，卡，网站是有时打不开，请帮忙具体检查下是什么问题这个是ping截图

答：您好，截图中ping服务器的延时较高，您本地试试ping127.0.0.1 这个是否正常，若是可以我司给您更换一个服务器的IP 同时截图中访问不到是域名查询不到解析，非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，请您试试ping 127.0.0.1 这个IP看是否正常
同时您本地访问慢是让您本地网络以外的其他用户朋友试试操作看是否顺畅，排查一下是否是本地网络问题引起的，非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，
1.之前提供的是华中BGP的IP，ping值来看相对要好一些，可以给您更换到此机房使用观察，请问是否同意调整
2.总体来说您ping两个机房的IP 值都比较高，建议是您先核实一下本地的网络情况，或者是让同地其他网络的朋友测试看他们是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!

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