后台安装不了-虚拟主机/数据库问题

云计算 2024年10月20日 14:19 4 admin

问：您好，我在上传网站数据，安装后台时又出了问题，还是安装不了，提示一下代码，麻烦您帮我看看这是怎么回事，谢谢！PHP FatAl error: Error: Call to function Mysql_get_server_info() in D:\\www\\gaotggs\\www\\e\\install\\index.php:558 StaCK trace: #0 {mAIn} in D:\\www\\gaotggs\\www\\e\\install\\index.php on line 558

,后台安装不了

答：您好，
之前是该主机设置的php版本设置未同步导致，实际是使用的php7.0，为您同步了php版本，目前为php5.2，请您再试下安装；非常感谢您长期对我司的支持!

问：自带的数据库登录的账号和密码是多少，云峰a型

答：您好，

问：sr-bl.com 这个网站提示打不开，但是已经找不到垃圾文件。。
请帮忙核实密码:**********

答：您好，抱歉，已解除了限制，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：升级显示文件找不到

问：已经充值，麻烦处理一下。

答：您好，当前已经为您恢复了对应站点配置，您可以马上测试访问一下您对应网站，如有问题请及时反馈我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!

问：经过测试，以下站点无法访问，其它站点已经恢复！麻烦处理一下。
http://www.917sdy.com/http://www.917sd.com/http://st.517tez.com/

答：您好，您3个网站已经可以访问，请您重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：再次测试发下以下站点无法打开，麻烦您了http://m.sdzcjy.com/archives/view-142-1.html 的内页无法访问http://xiazai.0632jj.cn/

答：您好，
当前网站有可以访问，而您http://xiazai.0632jj.cn/ 该网站无法访问是因为对应站点目录下本身网站首页就是空的内容,非常感谢您长期对我司的支持!

问：xiazai.0632jj.cn 之前是一个超链接的页面，可以理解为网站导航。是不是这个在C盘，升级后没有了，还是是什么情况？

问：之前是这样的

答：您好，已经为您重新设置，请访问http://xiazai.0632jj.cn/xiazai/ 地址测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://xiazai.0632jj.cn/ 这个不能访问是吗？

答：您好，我司不清楚您之前该站点首页是如何设置的，其现在首页文件是空的内容，所以访问空白，而根据您提供的截图，其应该是访问到该站点下的一个子目录中也就是http://xiazai.0632jj.cn/xiazai/ 上的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：好的明白了。麻烦提供一下，调整修复iis的教程，我看看是怎么操作的。

答：您好，我们就是帮您恢复了站点配置信息，管理助手是有这个功能的。https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=608 这里也有说明。

问：win升级以下问题今日汇总反馈，请处理，规则没有添加完整，升级后301失效，请帮忙添加如果有疑问请添加微信 S,可以提供文档，或是拨打电话

问：麻烦提供个邮箱，我直接把word文档发给您，谢谢了

答：您好，我们之前回复也明确说了，只负责恢复网站，站点其他问题是有您那边自己处理的。您所说的这些问题可能和伪静态有关，这之前的回复也给您截图了伪静态加载的示例，您可以自己尝试去添加，如果需要我司处理这些问题，需要额外收费。100元一个站点,非常感谢您长期对我司的支持!

问：抱歉又在这个工单上提问了，为了处理工程师更好的了解问题，不得以为止，见谅！第一个链接可以正常播放

问：第二链接 http://mp3.jinmiao.cn/mp3file/02dongwu/32/xidunji18ql.mp3

答：您好，查看域名解析IP非我司的，您是解析到第三方cdn的吗？

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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