域名模板认证-域名及账户问题

云计算 2024年07月07日 05:19 4 admin

问：公司做了名称变更，新域名需要认证，为什么模板初审没通过？,域名模板认证

答：您好，已为您初审通过，请耐心等待注册局最终审核，注册局审核时间一般1-3个工作日，审核较快时1个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：收到，谢谢

答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：，127.0.0.1这台云主机很不稳定，平凡的出现服务断开的问题，同样网络环境，同一时间点，127.0.0.1这台云主机很稳定，麻烦请排查解决一下

答：您好，
抱歉给您使用带来不便，请问您指的127.0.0.1 是远程中断还是里面网站打不开，如果打不开提示什么错误
截图中路由图来看您本地网络是已经到了机房的，非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器不稳定，远程中断，网站打不开，页面显示404，过几分钟就又恢复好了

答：您好，
或者您异常时反馈工单或者致电我司先访问看看是否也有同样的问题，我司核实一下异常时的具体情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：时间比较多，每次出现异常也就几分钟，我工单还没有提交完成又好了

答：您好，
您试试其他网络下使用此主机的远程和访问相应服务是否正常，当前还是怀疑您本地移动网络到主机通信问题
如果您访问异常时访问24那台主机没有问题，当前可以给您将主机IP更换到211.149.237 这个段的地址，但是不确定是否有所改善
更换后会涉及到您域名修改解析等操作
非常感谢您长期对我司的支持!

问：更换IP段怎么操作

答：您好，
更换是我司给您操作，更换后还需配置网卡
但是修改解析或者修改您内部服务的地址需要您自行完成
建议您先在其他网络下观察一下是否有此问题，如果其他网络正常，移动通信不稳定您可以联系我司更换
或者远程和大不开异常时提供一下访问报错截图，以及远程错误截图，一般网络问题不会导致网站访问404的，应该是直接访问不到，非常感谢您长期对我司的支持!

问：,刚刚又出现了

问：

答：您好，
给您设置了一个安全组只允许36.142.152.段的IP访问
同时您其他网络持续关注一下是否也有此情况，如果其他网络正常，同时您期间操作24这个IP并无此问题，可以反馈工单我司给您更换IP，非常感谢您长期对我司的支持!

问：，你设置之后我这边无法远程了

答：您好，您本地访问一下https://ip.cn/ 看看您的外网IP地址是多少呢？,非常感谢您长期对我司的支持！

问：，我本机ping也发现有网络断开了的情况

问：

答：您好，ping断开和安全组设置没有关系，安全组里面也放行了您的IP地址的，可以帮您申请换一个211.149.237.段的IP地址,请确认下是否更换，非常感谢您长期对我司的支持！

问：，我这边现在还是无法远程

答：您好，可以帮您申请更换为211.149.237段的IP地址，请确定是否更换。
安全组策略建议取消吧

问：先取消安全组策略

答：您好，安全组已经取消了,非常感谢您长期对我司的支持！

问：,这台服务器无法远程

答：您好，目前我司测试端口不通，请稍后重新提交一个工单，并提供下服务器127.0.0.1的远程登录账号和密码,我们协助查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！

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