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服务器租用时售后服务很重要吗?

云计算 2024年11月14日 09:07 5 admin

服务器租用需要考虑的事项有很多,要看IDC服务商企业资质,要看租用服务器的硬件配置,测试租用服务器品牌种类,要给租用的服务器配置企业需要的带宽,选择线路,对接IP个数,要确定服务器租用在哪个地域等等,最后最应该要考虑注意的就是要看IDC服务商的的售后服务,售后服务对于租用服务器这个合作有多重要。

如果说服务器租用就像是买房子,那么售后服务就像是住进小区后的物业管理工作。物业的服务工作是否尽心,是否细心,是否专心都关乎到住进小区后生活水平,生活质量问题。想象一下,如果物业对楼道垃圾不闻不问,任意人员都可以随便出入小区,那么你还觉得你生活的环境舒适吗,还觉得平日里生活安全有保障吗。所以,回归到服务器租用这个话题上,售后服务就像物业管理你的服务器,在IDC服务商里的机房租了一台服务器,人家怎么管理这个服务器的,服务器的运转是否有保障,一旦出现问题该如何解决,多久可以解决等等。

服务器租用一旦合作签定后,剩下来的就是维护工作了,首先是机房的维护,机房的出入人员的安检工作,机房各个环节的防御系统检测,软件的日志检测,机房供电恒温环境调整等;其次,服务器7*24小时的维护,一旦服务器出现什么问题或者出现了什么攻击,能够有专业人员排查问题所在,然后快速的解决,保障企业平台的快速顺利访问。最后,服务器租用后可以享受到哪些免费的服务,IDC服务商可以提供哪些升级服务工作,续费工作等等; 

通过以上的介绍,让我们知道了服务器租用和托管的时候,售后服务对这项合作的重要性,所以售后服务体系是否完善,是很多企业选择IDC服务商合作的必须要考察的一个环节。

标签: 服务器租用 服务器售后

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