关于如何挑选一个合适的虚拟主机空间,上次我们讲了稳定性以及网站空间和流量限制这三个方面,下面我们继续看其他的方面。
四、控制台(Control Panel)
虚拟主机会使用控制台,让使用者可以快速存取某项功能,例如管理资料库、网域名称或是安装应用程式等等,常见的如cPanel、Plesk都有提供包含中文在内的多国语言支援。不过有些虚拟主机商会使用自行开发的控制台系统,就看你对于操作或熟悉上有没有障碍,应该都不会太难使用。
选择控制台系统也会影响到你在备份或资料移转的难度,例如cPanel和cPanel间可以很方便、快速的移转资料,减少在搬家时的时间。在寻找虚拟主机服务前,也记得要挑选一个适合你使用习惯,未来资料也能备份移转的系统。
五、客户服务和技术支援(Customer Support)
虚拟主机商能否提供优质且快速的客户支援,也是选择虚拟主机的重要参考项目。事实上大部分的国外虚拟主机,都有提供24/7全年无休的线上客户服务,无论是技术、帐务或购买前咨询上皆有很好的团队在负责回应。如果你本身无法以英文进行沟通,其实只要搭配Google翻译等工具,也是能和国外的虚拟主机服务进行文字对谈。
若你真的需要中文的客户服务和技术支援,那就选择中文服务的虚拟主机商吧!但一般来讲价格会较国外高一些。
六、付款方式(Payment)
对于刚接触虚拟主机的朋友来说,最让人却步的一个原因,就是不熟悉其付款方式。大部分的虚拟主机都是以信用卡或Paypal方式来付款,所以拥有一张信用卡(或是Visa金融卡之类的)就变得非常重要,否则除非你的Paypal帐户里有余额,不然大部分都会用到信用卡来付款。
目前网路服务在交易这方面已经相当安全,就我多年的使用经验,也未曾发生过信用卡被盗刷等情况。有些虚拟主机在使用者订购并刷卡付款后,会要求提供身分证明,来验证这次的交易是否为本人,虽然在程序上略显麻烦,但换个角度想也是保证顾客的权益。
如果你无法使用信用卡或Paypal 来支付款项,那同前面所说的,你可以选择中文的虚拟主机商,一般都会有ATM 转帐或汇款等我们较为熟悉的付款方式。
七、口碑(Reputation)
选择虚拟主机的另一项参考指标,就是网路上的名声好或不好,例如虚拟主机服务曾发生过大规模的个资外泄,甚至是系统遭到破解等等,就需要特别留意一下是否要选择它作为你网站的基地。我的经验是上Google或是一些大型的虚拟主机论坛,例如Web Hosting Talk来查找其他用户的使用评价。
以上是我在选择虚拟主机服务时,一定会列入比较的重点项目。或许不一定适合所有人,还是可以在租用网站空间前作为参考。把握一个原则「多不一定用得到,便宜也不一定好」,尽量以自己的需求,找寻最符合自己的虚拟主机,才能把最少的资金做最有效的运用。