GoDaddy被指取消的域名拍卖未及时退款

云计算 2024年11月26日 11:32 1 admin

近日，有消息再次提到GoDaddy在某些情况下并不为取消的拍卖退款的问题。

据Elliot SiLVer分享的经历，10月27日，他通过Godaddy拍卖赢得了一个域名并于10月30日完成支付。然而，时隔两周，该域名仍未交付到他的GoDaddy账户。他认为这个配置时间过于冗长。

在一次Whois查询中发现，该域名注册在GoDaddy平台上，且在DoM AInTools上的历史记录显示它已在GoDaddy注册了多年。Silver在联系客户经理询问域名推送情况后得知，原注册者已续订该域名，拍卖应被取消，但未获及时通知。

他指出不清楚具体的续订时间，也不明白为何在域名已续订的情况下，系统依然允许其参与拍卖。GoDaddy对此事件没有主动联系或说明，Silver表示若非他主动联系，GoDaddy或许也不会提供退款。

此事件反映出GoDaddy在域名拍卖与续订管理中的潜在流程问题，特别是在信息更新及反馈方面存在改进空间。这可能影响用户对平台的信任，尤其是在处理小额拍卖事务时，如何及时、有效地更新拍卖状态并确保自动退款流程，是GoDaddy未来或许需要关注的关键。

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