问:我是通过云镜像还原到现在这台服务器上的,我之前的那台备份镜像的服务器就没事,但是还原到现在这个服务器上应用程序池一打开一会就自动关闭,这是什么情况,我网站程序没有问题啊,如果有问题我之前备份的服务器现在一直都好好的运行着,我现在还原的这台服务器是什么原因?,网站应用程序池无法打开
答:您好,非常抱歉,通过您反馈的问题,请登录主机 至 “计算机”—鼠标右键,“管理”—“事件查看器”对系统日志中的程序和系统两项进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:wdcp 设置独立管理域名忘记,是否有办法找回,谢谢
答:您好,非常抱歉,请您具体描述您的问题中 “独立管理域名” ,以便我司为您核实 ,通常wdcp可直接通过服务器IP加上对应的端口进行访问即可 ,建议详细描述您的问题,若有异常报错截图请一并提供 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:cgtn.com.hk,续费年限:1年,错误原因:域名续费失败,域名不存在,请提交有问必答为您核实情况。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,非常抱歉,该域名在注册局状态异常,目前无法续费,我司已联系注册局核实处理中。若注册局回复,我司将第一时间邮件通知您的账户邮箱:cn-v***,请耐心等待注册局回复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:因业务需要,请帮我将虚拟主机jkxxx,从账号移到账号enguo,谢谢。
答:您好,您可参考下图步骤进行主机转出操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:到期了,转不了,我想转到另个号上续费,请帮忙谢谢
答:您好,您可以登录帐号,业务管理-其他项目-产品转入中,通过ftp帐号密码操作续费转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,非常抱歉,您重复提交了工单,请见工单号: 的回复。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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