ZStack客户谈上云体验，关注简单易用、无缝融合阿里云

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“上云选型窍门——简单、简单、简单，部署简单!交付简单!运维简单!上云就选简单好用的产品化云平台，可以大大减轻上云门槛和安装运维压力……”

带有李佳琦语气的推荐语代表着ZStack客户们最真实的声音，作为新技术的受益者，很多客户已经成为ZStack的粉丝，愿意为之站台推广自身成功上云经验，惠及更多的企业。

这些客户从地域维度来看，向内纵深至中国三四线乃至五六级城市，向外辐射到澳洲、非洲、东南亚等国家;从细分行业来说，覆盖政府、金融、公检法、能源交通、教育、广电、电信等多个行业，他们的心声代表了对ZStack坚持产品化理念的价值肯定。

2015年成立之初，ZStack致力于云计算产品化的研发和技术突破，而正式做市场销售也就三年左右的时间。ZStack创始人兼CEO张鑫在采访中提到，这期间在合作伙伴的大力推动下，ZStack的客户量保持着平均每年2-3倍的迅猛增速，到2019年，ZStack企业版客户已经超过了500家，加上社区版用户，至今已有超过1000家企业上云选择了ZStack，同时ZStack每年的销售业绩随之呈现了倍速级的增长。

接近2019年岁末，我们采访了智慧交通、工业互联网、智慧农业、智慧政务、智慧城市、智慧校园等6大产业互联网领域的客户(每家客户在数字化案例样板间系列报道中进行了详细解读)，总结出五大上云体验。

1、共同的诉求：简单易用

用户到底需要一朵什么样的云?对于一线城市技术能力较强的企业而言，上云已经不是最首要考虑的问题，更关注的是上云以后如何基于云平台实现业务创新，并对外输出赋能产业互联网。

比如旭阳集团工业互联网战略，基于ZStack支撑了创新业务尝试，通过上云实现IT价值化，将IT资产从成本中心变成利润中心。但对于位于二三四线及以下的城市，受限于成本、人才、技术门槛以及管理等因素，云计算的门槛并不低，选择自己看得懂、用得好的云产品才是硬道理。

在数字化案例样板间的剖析中，无论是经历过数据中心“新旧交替”时惊心动魄的福职院，还是在智慧城市建设中希望达到“集约化建设”的恩施广电，对于大部分传统企业而言，经历过多年的烟囱式建设，都需要面对硬件老化等技术难题和人才匮乏等问题。

再比如新疆市场，安防安全的需求更加强烈，需要简单不复杂、不需要具备很强的IT能力就能快速上云用云的体验。即便是“此时此地”与“影子科技”这样偏向于技术创新型企业，人才更多地聚焦在主营业务之上，在IT基础设施方面的人才储备与投入同样极为有限。

简单易用的云，由此成为所有客户上云的心声，ZStack就是这朵简单易用的云。如铜陵电信所言，最开始使用ZStack云平台是自行去官网下载的社区版本，直接按照产品文档自行搭建了一个测试环境，并在上面安装了铜陵电信的应用。整个使用过程非常简单，UI交互逻辑非常符合国人的使用习惯，良好的初次体验促成了铜陵电信购买ZStack的License以体验更高级的功能。

同样，“此时此地”一直以为上云的技术门槛很高，没有十天半个月想要装起云平台是不可能的。直到测试了ZStack云平台，问题才迎刃而解，在没有专门的技术人员指导下，30分钟左右的时间就自行完成了部署。

2、体验式上云：支持线性扩容

体量大的用户一方面自身研发实力强，应用环境也非常苛刻，体量小的用户虽然单次采购量不大，自身技术储备不够，当他们进行各种尝试时，ZStack的体验式上云就给了客户一个机会。

从投资利益比来分析，铜陵电信认为ZStack云平台所支持的线性扩容有效地减轻了商务的负担和风险。尤其对于一些原本需要重资产交付的政务云来说，可以从小几十万开始，从微型、中型到大型，实现线性扩容，这种成本优势不容小觑。

早在2016年福职院使用超融合方案，2019年福职院在一次特殊生源的扩招和服务项目中，尝试运用了公有云的资源为这些生源提供远程学习平台的IT支撑，由于系统稳定，学校通过这次线上项目扩招和服务，通过阿里云了解到混合云架构，从少量IT开始逐步上云，目前小范围使用不错的情况下，正在着手后面二期、三期的规划、建设和迁移。

3、无缝融合阿里云：解决复合场景需求

从过去互联网或高科技企主动上云，到现在上云成为传统企业普遍性需求时，客户的应用场景从单一的公有云或者私有云的需求转变为混合云的需求;从依赖某一家云厂商到把数据分散在多云的需求。

而ZStack联合创始人&COO 尤永康也在采访中提到，云计算市场不再是有你没我的问题，而是怎么共同帮助企业更好的上云问题，提供多种云能力和多云管理的能力。

如铜陵电信在为用户提供“公私专混”的架构服务时，无论X86还是ARM的硬件，又或者是SAN/VPC/扁平化网络，ZStack云平台全兼容，其CMP的竞争力充分体现，大幅度展示出电信行业优势，目前，铜陵电信已将ZStack私有云平台列入整体解决方案的重点推荐。

影子科技的诉求就是典型的“边缘场景+混合云场景需求并存”的场景，由于猪场大多分散在四五线城市偏远的山区或乡下，同时在打造“智能商业生态平台”过程中，需要借助公有云平台支撑庞大的信息处理资源需求。ZStack云平台可以无缝对接阿里云公有云平台，真正做到了混合云领域的数据面无缝对接和管控面的统一纳管。而ZStack Mini，可以部署到边缘，操作也不复杂，影子科技也在沟通测试中，以解决边缘私有化部署需求。

4、向下适配国产软硬件，向上契合业务场景

根据ZStack合伙人兼销售副总裁 肖昉以及各区域业务负责人给出的市场反馈：在执行大的国家战略过程中，基于政策的不断推动，过去的一年，泛政府行业(比如政务、交通、安防等领域)只要有硬件服务器采购就会涉及云计算软件的采购。在中国市场， 2019年ZStack开始应用在关系国计民生的领域中，承载的都是关键业务，比如南京地铁，成都绕城高速。

在底层做得越多，提供给用户使用的时候就越简单，ZStack在硬件底层和应用层做了大量的工作。一年多以前ZStack就适配了基于ARM的国产芯片服务器，今年相继完成与飞腾、鲲鹏、兆芯、海光等国内知名芯片服务器厂商的兼容性互认证，除上述主流国产芯片以外，ZStack还与银河麒麟、中标麒麟、深度等国产操作系统全部完成兼容适配。

目前ZStack已经在上述等国产软硬件领域的伙伴支持下，有了大量的泛政府行业落地实践，比如某政府客户基于ZStack在1个月内完成适配并部署交付，客户使用体验一致与主流芯片完全一致，感受不到不同硬件平台之间的体验差异。

除了拥有良好的底层硬件适配能力之外，应用场景的适配则是关键的一环。用户场景永远是多样化的，ZStack强调与合作伙伴的互动和融合，一起满足用户的需求。

2019年是中国高速公路信息化大力发展的一年，十月份时候ZStack接到突发需求要在一个月内完成广东省107个高速公路管理站云平台的工勘和实施，这对云平台的快捷部署和稳定要求很高，既要兼容不同硬件，同时要在无人干预的情况下运行，如果还是按照传统以服务方式交付的云平台实施，一个地点就需要一组人一个月的时间。

事实上，ZStack产品化的交付方式，在一个月内顺利的完成了这107个点的交付，体现出应用的中国的效率与速度，而且未来遇到管理的问题，自然还有ZStack CMP多云管理平台来解决。

5、极低合作门槛：解决技术和人才储备问题

在恩施广电办公室，放着好几张简易行军床和大量的技术书籍，这是运维小队钻研云计算技术时的实用武器，如今他们的武器装备升级，就是ZStack云平台，除了快速上手、简单实用，更有很多完备的产品文档和线上线下技术学堂。

在张鑫看来，当四六级市场的用户进入云计算落地应用阶段，尤其中西部客户IT能力和认知还是比较早期的企业来说。ZStack在产品的部署实施、产品的简单易用、产品的数据迁移、产品与同其他方案的整合等产品化优势，降低了用户学习和采纳ZStack技术的难度，可以解决不同客户面临的不同场景问题，同时也有效地解决了用户技术和人才储备问题。

此外，产品化优势还为ZStack融入到多云的生态提供了便利，ZStack不仅可以与云平台上的PaaS、SaaS等伙伴密切合作，还可以融入5G边缘计算、产业化互联网、国产化生态中。同时，ZStack的合作伙伴也有能力快速复制客户的成功案例。

据肖昉提到，过去一年ZStack签约客户95%来自合作伙伴。而好的产品也跨越了国界，2019年ZStack落地澳大利亚最大运营商，全球销售范围达10个国家和地区。比如世界上最大的声学设备设计制造企业，在使用ZStack之前，曾经也是VMWare虚拟化的忠实用户，使用ZStack以后，感觉ZStack的功能点不仅更好的满足了本土企业的需求，甚至在某一些技术指标上超过了传统的VMWare。

总结：2015-2019 ZStack火力全开

2015年-2016年，在云计算和互联网圈，因为16篇ZStack技术架构文章，很多人成为张鑫的粉丝。

2017年谈到ZStack，人们经常会误以为，这同样是一个基于OpenStack做汉化的云计算项目。

2018年，人们普遍接受了ZStack作为Open Source大家庭的一员，以“产品化”为特色优势，提供私有云和与阿里云无缝融合的混合云。

2019年，随着用户数量和销售业绩的连续倍速增长，ZStack不仅因“产品化”优势而定格，而且凭借落地实力，让成百上千的用户情不自禁成为ZStack的粉丝，这是产品化的私有云和混合云，简单而健壮，弹性而智能。

如同尤永康所总结，自主创新是ZStack的基因，30分钟用户可以自行完成安装部署，每两个月就可以升级到下一个版本已经成为是ZStack的标志，拥有完整的知识产权是ZStack的能力，让每一家企业都拥有自己的云将是ZStack的使命。

后记：来自5大区域前线的最强声音

ZStack华东区：

原来使用过OpenStack的客户越来越多的开始迁移至ZStack云平台，合作伙伴开始主动与我们联系，东区每年业绩都呈现了翻倍增长阶段。

ZStack华北区：

ZStack在北区市场从最初见客户都很困难，到2019年在客户中拥有品牌影响，每年在以2-3倍的速度飞速发展。

ZStack华南区：

刚开始客户认为ZStack是一家不知名厂商，5年前华南地区难得找到一家ZStack的客户，而现在从政府行业，交通行业，教育行业，地产行业等都有ZStack的标杆客户，现在ZStack已经成为私有云/混合云的最佳选择，销售数字也是逐年翻番。

ZStack华西区：

从0开始到现在团队初具规模，ZStack从最早的无人所知到目前的业内知名，能沉下心来专心做IaaS的友商越来越少，更凸显我们的专注，专业，也更能发挥研发优势。

ZStack华中区：

早期的云计算是飘在空中的，在近两年云计算项目真正落地中，中区不仅树立了恩施广电这样的标杆案例，还在本地培养了很多粉丝。ZStack在中区的影响力在加强，业绩翻了3倍以上。

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