问:网站一直打不开 亲 换服务器了吗,真是服了,网站一直打不开 亲
答:您好
查看账号下有多个主机,请您提供下具体的域名,我们核实下,同时请您提供下您那边访问报错截图,我们为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器D盘老是无响应,帮忙检查下服务器安全以及速度
问:127.0.0.1
答:您好,
查看该服务器资源使用率不高,请提供下服务器远程端口、账号、密码为您核实一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ftp连接不了
答:您好,
1.重启本地网络光猫、路由器再试一下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:mail.shexplosion.com
答:您好,请详细说明下您邮箱用途,正常收发不会出发我司smtp 发送阀值,谢谢
问:昨晚网站出现非法信息,网站被阻断,现在非法信息已经被清楚,但时不时还是被阻断
你们帮忙看下是怎么回事,网站是www.optzmx.com
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:文件夹app/tpl/index/newpi/public/footer.tpl网页底部链接方式上传替换了,但是网页没有改变,更改代码
答:您好,请提供具体的站点信息,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,当前核实到该站点节点并没有对应的缓存,请核实
请提供具体的测试步骤,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们更改哪里了?都打不开网页了,ftp:zp
问:上面更改的目录,文件夹都发给你们了
答:您好,当前并未对站点进行操作,请核实
当前通过文件管理查看该文件和工单中的内容不同,如图:,请核实
建议先在本地修改好对应文件,然后将修改好的文件使用ftp上传到对应的目录下,再进行访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp网站最底部获取更新,iphong/android/删除,商务合作/用户帮助/用户中心/这3个下的菜单键不要了,其他的留着,谢谢你,文件在的上面提交的工单有说明位置,谢谢你,麻烦了
答:您好,
模板程序请自行到您本地修改后上传都主机内覆盖,我们无法为您修改模板文件,请修改上传后清理您程序本身的缓存后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:告诉我怎么清理虚拟主机缓存,网站打不开了
答:您好,
主机并没有缓存,而是您程序是 框架程序是有缓存的;
目前打开提示是 请联系您的程序提供放核实下授权的情况。
问:网页打不开了,请求帮忙
答:您好,
目前打开提示是 请联系您的程序提供放核实下授权的情况。
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