问:数据库连接不上??,数据库连接不上??
答:您好,数据库密码不对,请打开管理助手查看数据库正确密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已补差价,请处理
答:您好,您的另一工单已处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已清空空间内所有数据
恢复使用
答:您好:
已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交的域名备案模板都一天了,还没有审核通过
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:tecnatech.com ywpifa.com 域名所有者怎么自动变了,中文的不对,英文的名称是对的,麻烦查一下什么问题,还有个xgwk168.com这个也变了
答:您好,您请通过模板过户方式更新处理:管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上传填写资料-模板审核通过后-模板过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么会自动变了
答:您好,抱歉给您带来不便,核实是因注册局实名id更新问题,需要您按照上述流程模板过户方式更新处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:innovateb.com无法访问,子域名en.innovateb.com/可以正常访问,都是同样解析
答:您好,1、查看到是添加的对应的白名单没有生效,现在已经调整,可以正常访问,附图。
问:移动线路访问就提示:未备案或者违规
答:您好,1、查看到是您对应的备案还没有同步到对应机房,现在已经反馈,请稍后晚点明天再试,电信访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案什么时间能通过,有一个月了,怎么还不通过
答:您好,近期审核相对较慢,核实您的备案情况,预计近几天会审核完成,请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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