网站还是有问题-虚拟主机/数据库问题

问：技术员，按上面两个问答，本来我自己按你们说的恢复了一下数据库，子页面都可以访问了，但是不知道怎么回答，你们帮忙恢复了一下首页，现在我用微信打开，不管是首页还是子页面全部不能访问了，全部显示有病毒了，麻烦技术员帮帮忙再处理一下，谢谢你们，很急，谢谢,网站还是有问题

答：您好，核实js还有挂马
同时/www/base/js/ 下有木马
现在微信测试没有跳转了，请您核实，，非常感谢您对我司的支持!

问：非常感谢技术员，祝你们全家一生安康，万事如意

答：您好，不客气，非常感谢您对我司的支持!

问：你好，我们的域名www.sdgkw.com.cn这个域名我们明明续费了，到2023年现在显示到期，什么情况：你给我们查一下，不知道什么情况，多谢！

答：您好，经看，域名是过期后续费提交的，不同地 dns生效时间不一，或存在缓存，已为您同步刷新解析，您请稍后30分钟左右再测试下解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：伪静态在那里配置

答：您好，
主机是支持伪静态的，这个需要根据您的程序构造书写.htaccess 伪静态规则。
若您不是很清楚，可以联系此网站程序提供商获取正确的.htaccess规则，然后将其放置于网站根目录下面。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，第二次新增你们还是会打电话去核验吗？

答：您好，账户下目前操作的备案转入，转入期间我司不会进行电话核验，请耐心等待审核注意关注备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问： 里面文件删不掉，帮里面文件清掉

答：您好，您的压缩包可能有问题，所以进程占用造成了无法删除，已经帮您处理了，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：数据库不能链接 

答：您好，已经帮您同步了，请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，这个退回这个是什么意思什么原因
这个咱们初审都已经过了，为什么他们那边过不了
而且我的居住证，跟居住信息是一致的呀

答：您好，
1.查看备案被管局退回：主办单位通用信息地址需要和居住证申领地地址一致，此应该是您原备案填报的通信地址和居住证上地址不一致导致，由于原备案信息不在我司，无法协助核实，此请联系网站苏ICP备号-1对应的备案接入商核实确认；
2.请先再原备案接入商处，将地址修改准确提交管局审核通过后，再重新提交本账户下的备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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