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支付后没有续费成功-域名及账户问题

2024-06-06 5 0条评论

问:我续费一年,支付成功了,但是仍然显示的是之前的有效期,支付后没有续费成功

答:您好,查看您只是充值了,但是还没有操作续费,请您操作一下续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:微信公众号已经认证小程序,但还是发布不了,下拉是空白的,谢谢

答:您好,抱歉,由于晚间无小程序专员在线,请您反馈下相关页面异常截图,我司收集后将转交给我司小程序专员 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,目录权限问题,需要读写权限

答:您好,
请告知具体业务标识, 以便于协助核实; 非常感谢您长期对我司的支持!

问:我有一个服务器从18年开始月续费到上个月,每月都是378,怎么这个月12月刚刚要续费的时候变成1134了,翻了两倍?

答:您好,
请提供下您的手机联系方式,我们与您联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持!

答:您好,
已电话联系,在新账号购买弹性云主机使用,之前套餐云主机不在续费。

问:域名转出到这一步,这个邮箱是当初帮我们买域名的代理商的邮箱,验证码这边无法接收查看,我们已经把域名管理权要回来了,可以把这个邮箱改了吗?

答:您好,若您需要更新域名所有者信息,您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板并上传资料-模板过户更新
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:该网站自部署过来后,一直是正常的,也没有去改过什么,最近突然发现打不开了,出现报错,如下图,请技术尽快帮我们查看原因并处理,谢谢!

答:您好, 缺少文件 System.Web.Helpers.dll  ,请将您本地 环境文件 System.Web.Helpers.dll 上传到 www/bin  目录中测试下  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我们这个以前也没有这个文件呀,网站都是正常打开的,为什么现在就非要这个文件呢?

问:你说的文件已经上传了,还是不行啊,还是打不开

答:您好,
 
目前测试可以访问,您本地可以清理下浏览器缓存在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/18082.html 发布于 2024-06-06
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