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清空目前数据库文件-虚拟主机/数据库问题

2024-07-22 4 0条评论

问:客服你好,我想清空目前数据库内的所有文件,我需要重新上传网站程序。,清空目前数据库文件

答:您好,请再次核实下,是否需要将该虚拟主机清空?清空数据可能会导致数据丢失,建议参考:://www.edns.com/faq/list.asp?unid=814先将主机进行本地备份,然后回复此工单,这边协助清空主机空间的文件数据
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:确认清空,谢谢。

答:您好,已经清空了空间数据,请核实,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库文件也一并清空了吗?我现在重新上传网站程序。谢谢

答:您好,请核实下是否为的这个数据库
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:确认清空数据库内的所有文件,谢谢

答:您好,已为您清空数据库, http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 可以下载备份,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们于在贵司为客户购买了云建站服务(对应解析域名为pro195e70.yjz.top),因客户原来已经有一个备案过的网站,此次购买需要在贵司另外进行备案,在备案过程中,备案资料被退回,并告知需上传网站建设方案书。其中第二点要求提供组网方案(包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况),因为购买的是云建站服务,那么这个组网方案该怎么写?

答:您好,非常抱歉,此无可参考模板;组网结构请根据您自身单位网页设置情况填写,需要具体问下您的网站设计技术人员,建议可以百度文档作为参考,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,备案需要法人人脸识别吗。

答:您好,
1.查看您此账户下网站负责人不为法人,人脸识别是需要网站负责人来进行验证的,法人只需上传身份证证件即可;
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考:://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:如标题,远程无法访问服务器,但是通过west.cn 登录进去可以登录服务器

答:您好,核实您该问题,其是因为服务器上安全组中有设置远程端口的连接,而该情况是因为我司之前有统一检查到服务器上有补丁漏洞,进行的统一拦截处理,相关的解决方案请参考://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2314 去处理,您当前服务器系统版本,请参考截图下载对应补丁安装,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/18171.html 发布于 2024-07-22
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