请帮助暂停网站访问-虚拟主机/数据库问题

问：网站被攻击，我现在不方便处理，请帮助暂停一下，不要访问了，谢谢,请帮助暂停网站访问

答：您好，核实您有多个主机,您可通过虚拟主机管理–管理–主机状态设置–可自行设置为暂停中状态,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，我想问下有没有纯国外的服务器，最简单的那种就行了，一年大概多少钱？

答：您好，
套餐云服务器的海外机房均是纯国外机房的服务器, 您可访问https://www.edns.com/cloudhost/taocanyun.asp选购对应的服务器.非常感谢您长期对我司的支持!

问：测试域名被收录了，只要收录顶级域名就好了

答：您好，
已经为您设置301跳转,访问赠送域名会自动跳转到您自己的域名,目前您等待快照更新,或者通过快照投诉的方式投诉快照,然后等待百度刷新即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，微信公众号没有绑定按钮？不能绑定账号？

答：您好，若是需微信绑定备案平台，请点击页面右上方，如图：,显示二维码后，使用微信扫一扫即可绑定，无需至公众号上操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：  账号为 

答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，请再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：*.alpha.dgg1688.com  这样的域名不能绑定白名单啊

答：您好，
无法这样添加，请添加完整的子域名到白名单,非常感谢您长期对我司的支持!

问：额  原来的是可以加的啊

答：您好，
现在后台调整，已经无法按照这种方式添加，如果*.alpha.dgg1688.com 这个域名下的子域名 不多，可以逐条进行添加,非常感谢您长期对我司的支持!

问：刚刚还好好的突然断了，之后就是FTP又上传不了了

问：

答：您好，我司测试 ftp连接 上传功能均正常的 ，根据您的报错请您参考 https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=32  设置后再观察  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我们FTP软件没有断开   传着传着就这样上面图片的报错信息了，，，

问：和我们本地没有关系 ，因为我们本地一直在上传 突然就那样了  现在换了几个FTP软件各种设置也不成，因为我们新开的空间 在上传文件，感觉上应该是服务器端看到我们大量占用带宽 触发了啥自动屏蔽了我们这边的IP，，，您看看 是不是这样，，因为正常传着突然就停了，而不是我们从新连接这样的，，，我们点面板的在线上传也点不了，，，

答：您好，核实到您的截图，建议将所有文件 压缩成包后在进行上传，另，请核实是否存在连接失败后大量尝试再次连接操作 ，若是，我司存在安全机制会存在拦截 ，建议稍后再上传 ，或参考上条回复教程内容 设置后再观察  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：得等多久还以再上传？新开的空间 导数据肯定是大量的上传  昨天晚上到现在了 一直在扣哧这个，，

答：您好，非常抱歉，请您尝试使用  zzftp.myhost.net  ，代替现有的 ftp地址再试连接 上传看是否正常，若仍不理想，请将 具体报错信息反馈我司  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：还是不成，报这个错误，，

答：您好，
我们尝试使用您截图的这个zzftp.myhost.net 连接上传没有异常，可能存在连续异常，您可以稍后重新本地路由在使用这个地址连接上传试下，若文件急需上传使用，可以将要上传的文件打包发送到  我们先将文件上传到您的主机内。

问：问题还是一样，，我们这个是固定IP ，，现在是导数据呢 就遇到这样问题了，，触发了您那里啥屏蔽策略了吧，，，如果现在把文件发您那里去  您帮忙上传了 ，接下来明后天我们要修改网站内容还是连接不上上FTP啊  还是不成啊 ，，您看看哪里是不是拦截了我们的IP，，帮忙解除下，我们昨天到今天只是正常上传文件，，，文件比较多 所以传输比较慢，，

问：[右] 数据  错误: 连接被拒

答：您好，
详细核实服务器端并没有拦截，您可以测试下127.0.0.1 直接使用这个ip 作为ftp地址链接试下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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