备案取消接入误操作-备案平台

问：您好，,备案取消接入误操作

答：您好，
1.非常抱歉，查看您提交了网站-1的取消接入，目前在管局审核中，此无法撤回；
2.取消接入只是取消在接入商处的信息，并非注销备案，所以在工信部还会有备案记录； 如是操作有误，请待取消接入管局审核通过后，再根据导航–备案转入，重新将备案信息转回我司，请耐心等待审核注意查看备案状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：刚才我只是取消了一个黔ICP备号-1，对其他两个域名没有影响吧！

答：您好，是的，查看您目前提交的为网站黔ICP备号-1的取消接入，对其他网站无影响；如是操作有误，请耐心等待管局审核通过后再及时操作备案转入将备案信息转入我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：原来完成了实名认证，再次认证说要身份证，上传了身份证又提升与原来不符合，修改时又提示已经认证过了，不能修改，这个网站系统是个矛盾体。请客服看着给修改吧。

问：

答：您好，抱歉给您带来不便了，已为您处理，请您再次尝试修改和提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：请问这个主机的测试地址或者临时域名是多少？

答：您好，查看您使用的是港台虚拟主机，港台虚拟主机赠送的二级域名仅供解析使用不支持访问。
 港台主机可以绑定域名，您可以绑定一个二级域名测试，请将您的域名绑定到主机上，然后做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名gudeli123.gotoip1.com  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：做网站，虚拟主机提示检测到病毒，被限制读写了，但没查到病毒，目前fxp无法上传文件，请帮忙解决

答：您好，点击截图中的查看详情，里面有具体的信息，处理后点击清理木马确认，待程序检测后无问题会自动开启权限,非常感谢您长期对我司的支持!

问：htts部署不生效

答：您好，

问：开启了 访问网站还是http

答：您好，
查看您已经部署了https, 现在已经可以通过: https://www.xianbao888.com/ 访问, 但样式排版等紊乱, 请参看文档: https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2068 对做一些设置和修改即可正常使用https; 非常感谢您长期对我司的支持!

问：在文档描述中找到了两个需要修改的文件  但没有找到需要修改的内容  请问你们这边可处理吗   

答：您好，

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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