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无法打开远程终端-云服务器问题

云计算 2024年11月04日 21:26 2 admin

问:重启了服务器后,现在WDCP打不开,远程终端也连不上,点开就显示  has not the yet. 请问一下啥情况?谢谢,无法打开远程终端

答:您好,
查看系统没有正常启动,已经重新协助重启,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,重启后的WDCP里面一直显示无法启动是什么原因?请问跟防火墙有关系吗

答:您好,
这个您需要通过日志分析具体原因,如需要这边协助检查,可以重新提交一个云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库服务启动失败/使用出错】分类工单,提交后这边进入服务器内详细分析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,无法操作

答:您好,当前账户下您已提交首次备案申请,如需转入,请先点击:备案信息-删除所有信息 将当前资料删除,然后再点击转入操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好!收到通知需要更换 127.0.0.1到127.0.0.1,但我用的是电信,不是智能多线的机房,为什么要更换。另外,我其他服务器和127.0.0.1都是电信,属于一个 ,为什么不用更换。
谢谢!

答:您好,非常抱歉,此次更换是机房网络优化调整,需要回收IP地址,是针对某些IP段的,并不是全部都要更换,更换的新IP也是同机房的同线路的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:更换完马上就可以用吗?

答:您好,是的,更换后新IP可以立即使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那请问该台服务器别有变化吗?

答:您好,别名地址没有变化的,别名地址是s.gotocdn.coM ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的域名解析是做的别名解析,那么是不是,修改ip后,我的域名可以直接访问,不用修改域名解析?谢谢!

答:您好,是的解析到别名的不用修改解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好!我修改了ip,但是远程上不去,网站也打不开了。请帮忙看看,谢谢!

答:您好,
后台点击更换ip后需要重新配置服务器网卡,您提供的服务器密码不正确无法进入系统确认,您可以提供正确的服务器远程密码,这边协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:重新配置服务器网卡,这个你们帮助里没说啊。

答:您好,
请提供服务器远程登录密码,或自行通过vnc控制台进入系统设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问:重新配置服务器网卡,怎么配置?

答:您好,查看您已完成更换IP,非常感谢您长期对我司的支持!

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