服务器网站跳转黄网~重装后~服务器卡顿 异常重启~~日志打

问：服务器网站跳转黄网~重装后~服务器卡顿  异常重启~~日志打不开  ~~,服务器网站跳转黄网~重装后~服务器卡顿 异常重启~~日志打不开

答：您好，服务器内cpu占用高，响应慢，系统更新进程占cpu，请耐心等待cpu占用降低。系统日志记录服务器内重启可能与更新有关，非常感谢您长期对我司的支持！

问：客户在用客户端使用的过程中出现如图所示的问题，是什么原因？

答：您好，文件夹下邮件数量是有限制的，请注意不要超过数量，如果超了，请删除部分邮件再进行移动，谢谢 
您可以说下具体对应的邮箱帐号，我们查看下对应文件下有多少邮件了，谢谢 

问：ivy@amuerwood.com，在客户端上使用，为什么还会有文件夹？

答：您好，我们邮箱没有这个限制，这个限制出在用户使用的客户端，非我司解决，需要查看客户端这方面的限制或者设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问：更换系统后，可以一键恢复数据吗？建站助手可以一键备份和一键恢复数据吗？

答：您好，
您可以保留数据重装，重装以后使用建站管理助手同步站点和数据库就可以了。
同时给你您提供https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=608 帮助文档，您也可以参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：产品型号domltd、业务名jXCH.ltd、订单号、失败原因521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 data policy ,caused by \”do\” not found

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、购买时间 20:42:20

答：您好，抱歉给您带来不便，查看您已在： 20:58:54注册了该域名，目前可在管理中心进行管理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：未备案域名，着急先用，解析到香港服务器无法访问

问：域名btop.online

答：您好，同步了内部解析，请您过15分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！

问：出来移机 ip

答：您好，未查询到提供的ip，请问您指的是之前ip  127.0.0.1 迁移不通吗，现已将新ip配置好，请使用127.0.0.1 连接，非常感谢您长期对我司的支持！

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