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麻烦尽快上报管局-备案平台

云计算 2024年08月18日 22:00 4 admin

问:您好,这个客户备案被莫其妙地删了,然后又因为实名质种种问题退回,现在客户要做生意,大闸蟹的,麻烦尽快上报审核,非常急,麻烦尽快上报管局

答:您好,备案已初审,资料可以的,待域名库更新后即会上报,预计下午上报请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!

问:建站付款了,提示:建站失败,请联系我司处理! 请处理一下

答:您好,您的云建站开通失败,我司已为您删除并办理退款,请您重新开通!
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我把之前的模板删除,把新的模板安装好,昨天你们空间维护,把我之前删掉的模板回复了,导致我网站出现很大的问题,怎么解决?我模板根目录没那么多文件你把我之前的模板 恢复干嘛?

答:您好,已将最新数据拷贝到www同级目录了,www_19teas是最新的web文件。请根据您的需求选择恢复看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个什么时候的?我根文件没那么少,还缺很多,把最近三天网站模板帮我恢复就可以了

答:您好,那您再看看www_bak下面的数据从修改时间看是20号左右的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不是20号那天 你们服务器有点问题吧, 之后就把我之前的模板,和我现在的模板 合并一起了,我想知道您这里有我最新没问题的模板是在什么时候的?

答:您好,抱歉,之前服务系统异常影响了数据后面通过备份方式恢复访问,目前能找到的较新的数据就是www_19teas及www_bak中的了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:打开网页和上传信息时非常慢。是不是空间设置的问题?

答:您好,我司测试打开速度很快的,查看您本地是移动网络可能和您本地网络有关,建议您让您朋友测试看下。
上传慢时请您把FTP服务器地址修改为zzftp.Myhost.net  或gdftp.myhost.net ,FTP用户名密码不变修改后上传测试,非常感谢您对我司的支持!

问:你好,你们能帮我把把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net吗?我技术没在家。

答:您好,您本地FTP软件连接时FTP服务器地址填写zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net ,这个需要您本地软件设置,服务器上不需要做其他修改的,您设置试下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、cdn、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册虚拟主机云服务器企业邮箱企业建站互联网基础服务!

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