白名单添加域名失败-域名及账户问题

云计算 2024年09月24日 07:19 2 admin

问：请注意有添加失败的域名：域名guanhongwenhua.coM绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查域名xnhhld.com绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查,白名单添加域名失败

答：您好，
核实guanhongwenhua.com、www.guanhongwenhua.com已解析到服务器，已删除原虚拟主机绑定，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!

问：pledgelighting.com 这个邮箱，用户反映老是收不到信息，别人在回复邮箱的时候，自动变成了这个邮箱，所以收不到，是什么问题。juliet@web.b99.vhostgo.com ，应该是juliet@pledgelighting.com请查看以下照片

答：您好，请问您邮件是通过哪种方式发出去的，在线，还是客户端，若是在线，请提供帐号与密码，我们登录后测试一下

问：用户是使用客户端，juliet@pledgelighting.commartinlok2011用户老是收不到信。买的是付款的企业邮箱。5年。不稳定啊。

问：这种发出去还会被退回。

答：您好，两点原因是，1.请删除pledgelighting.com主机名为@的记录，该记录与MX记录存在冲突，会造成很多邮件收不到，第二一点退回的原因是对方SPF记录配置错误，对方在awesomelamps-cn.com的解析记录中明明指定SPF记录只允许从127.0.0.1这个IP 地址发邮件，但实际上又是通过127.0.0.1这个IP发邮件，前后矛盾，他必须更正，否则他几乎不能向任何知名邮局发送邮件。

问：设置了404不管用

答：您好，
附图，我司已为您调整了404错误页面，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：域名xnhhld.com绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查

答：您好，
已清理原虚拟主机绑定，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!

问：远程连接不上

答：您好，测试，您的服务器127.0.0.1 是可以远程连接的，远程端口号为3389，请您重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：FTP用户名:**********直接用域名：http://www.shxiaoniuguan.com 链接不上

答：您好，域名解析错误了，主机的二级域名可以访问shxiaoniuguan.gotoip4.com，查看您解析到shauto.gotoip2.com但是绑定到国内空间的，解析和域名绑定要求一致，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、cdn、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，�.中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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