刚才升级的独立ip-虚拟主机/数据库问题

云计算 2024年05月23日 21:43 3 admin

问：客户解析到IP后打不开了，他那个dns限制别名解析,刚才升级的独立ip

答：您好，

问： ssl 证书之前是配置成功的哦

问：之前1元费用都扣过了升级独立ip前应该还好好的

答：您好，
非常抱歉，增加独立ip后需要重新部署SSL证书，有独立ip的虚拟主机部署ssl证书是免费的，您可以重新部署下ssl证书；非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器所有站点突然都打不开！重新推送百度云也不行！好几次这种情况了都！
127.0.0.1:

答：您好，测试白名单多个网站都可以打开的，请您在核实测试看下, 或者提供无法打开的域名我司查看核实下，非常感谢您长期对我司的支持!

问：我这边还是打不开！清除浏览器缓存！重新推送百度云加速都不行！新建网站也打不开，如图6

问：可以了

答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好这个域名的所有人我填写错误了。。应该是“眉山三苏文化研究院” 写成了“眉山三苏文华研究院”请帮我更正一下，审核资料里面也是“眉山三苏文化研究院”

答：您好，

问：您好，

答：您好，查看您的备案是12月11日审核通过的，请重新尝试一下绑定解析，若仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：帮我转移下云服务器，IP:127.0.0.1对方会员账号：对方邮箱：xishu@wc0000.coM转移所需要的2元费用请从账号中直接扣除

答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站无法连接，服务器绑定均正常

答：您好，为您切换了cdn 节点，重启了进程池，测试网站已经恢复,请清空浏览器缓存，重启浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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刚才升级的独立ip-虚拟主机/数据库问题

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