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备案资料代上传-其他问题

云计算 2024年11月03日 22:11 2 admin

问:备案域名:www.scMxdd.com  
现将高清资质提供,请代上传到备案平台
,备案资料代上传

答:您好,此已上传账户下并上报管局,请收到验证码后及时验证,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这ping丢包时高时低的,智能多线,50M带宽就那么垃圾的???搞得响应慢死了

答:您好

问:网站不能连接上FTP

答:您好,非常抱歉,我司核实到您的站点ftp连接正常 ,详见附图 ,请您使用  myftp.myhost.net 代替当前的ftp链接地址 再试连接看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请排查下日志,是否有异常登录?

答:您好,这个是客户端的登陆记录,您是否使用手机这类工具连接使用邮局,使用客户端设备IP会显示为其他地方的,请自行核实这期间是否有登录或连接使用过,您也可以登录到邮箱内修改下密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:登陆方式是pc客户端还是手机能否通过日志查出来?

答:您好,抱歉,无法查出是哪种设备。手机或pc所处网络若动态变化是可能会显示为其他地方IP的,若不放心建议修改下密码,这样客户端imap就会失效需要重新输入正确的密码才可以连接,非常感谢您长期对我司的支持!

问:手机端打不开网站

答:您好,核实您对应当前成品网站并未开启手机页面,如您需要成品网站有单独的手机访问,您可以参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=778 去核实操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你帮我处理一下

答:您好,此次已经特殊为您处理设置 ,下次需要提交正确维护工单类型 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:网站没做什么都打不开了!

答:您好,您的程序net环境是4.0下运行,但系统现在默认都是 4.5或者4.7版本,解决这一问题需要咨询您程序开发解决让程序支持高版本net,如联系不上程序方,当前能解决您问题的方式就是升级为独立ip服务器,安装2003操作系统,2003操作最高仅能支持4.0,不过推荐联系程序开发解决,毕竟2003停止更新,且漏洞较多,不安全因素影响较大 ,谢谢 
如升级,在虚拟主机管理中点击升级按钮,就可以按照提示补差价升级到云服务器上了,谢谢 

西部数码(west.cn)是经工信部ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、cdn、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册虚拟主机服务企业邮箱、企业建站互联网基础服务!

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