请协助删除挂马信息-云服务器问题

问：网站域名  www.tjisv.com   www.isv-tech.com,请协助删除挂马信息

答：您好，
请提供一下宝塔登录的账号和密码，非常感谢您对我司的支持！

问 

答：您好，
查看到是这个文件中截图这个代码导致的，您宝塔有限制我司无法打开，请取消限制，我司核实一下相应的访问日志同时排查一下其他文件是否还存在异常，非常感谢您对我司的支持！

问：   您方便给我打下电话么  我不知道怎么操作

答：您好，
查看路径应该是程序中七牛之类的插件，无法核实此文件是否存在异常，需要您那边程序人员核实一下了，如果是插件问题可以考虑卸载此插件，现在将此文件改名了
截图中的收费功能，拦截一下异常的请求，非常感谢您对我司的支持！

问：您好  我这边购买的时候一直刷不出来  您看这是怎么回事

问：请问您这边是否可以帮忙处理 配置

答：您好，抱歉，这个是宝塔提供的功能，我司只是安装了此模板，现在给您安装了云锁，请再观察使用，暂时可以不安装防火墙，非常感谢您对我司的支持！

问：您好，我现在进不去，麻烦给我重置下，谢谢，急急急急急！！！！！！！！！

答：您好，请详细说明是在做什么操作，是什么进不去 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我们公司同事最近用云邮 在小规模发送开发信邮件，平均一天不超过30封。 从昨天开始，我们发现一些平时一直发送成功的电邮地址 退邮件了，截图如下。截图中 quickwellsport.com -香港服务器， brandsport.no -欧洲挪威服务器。 我的邮件地址 – 帮忙告知是什么原因， 以及如何解决 ？  我仔细看了云邮列举的一些退信原因，截图中的原因不在里面。

答：您好，从截图看是对方服务器禁止了接收您的邮件,建议可联系对方服务器,把您的邮箱地址添加到他们的白名单里再发送试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：你看，我们和客户都是邮件联络，也不知道客户邮件服务器联络方式。 邮件都无法发送到客户，客户也帮不上忙啊。

答：您好，此类问题是提示是对方服务器拒绝了,我们也不知道具体拒绝的原因,所以建议用户如可使用其他邮箱联系对方,然后可咨询下对方服务器是否有设置一些限制等,并把您的邮箱添加进白名单再发送测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

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