服务器到期忘记续费-云服务器问题

云计算 2024年11月06日 00:15 3 admin

问：我的服务器127.0.0.1使用了7年了，今年因为出差忘记续费了。请问如何找回，主要是资料太多。,服务器到期忘记续费

答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买云服务器进行上传。
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
请尽快核实确认越早确认找回成功率越高建议您今天内确认，如果时间太久数据覆盖了就无法找回了,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，

问：服务器安装插件程序如下 1.15.10 5.6.50PHP-5.6 PM2管理器 4.4 5 预装宝塔里面有这些吗如果没有需要怎么安装呢

答：您好，
比如：
2、若需我们协助进行安装，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【web扩展/组件安装（单个扩展/组件）】可以进行协助安装。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：软件商店里面没有 5.6.50怎么安装呢

答：您好，
小版本基本不影响，请到宝塔软件商城。
选择点击《设置》切换到5.6 版本进行使用。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：重新安装了数据库很久了都没安装好呢帮忙看看是不是卡死了呢

答：您好，
查看已经安装完成了请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：麻烦把这个服务器清空一下呢或者换一台我的程序不兼容需要重新安装一下

答：您好，
请详细告知具体不兼容或出现异常的报错我司协助分析下，
如需删除服务器中所有数据重装，可以通过前台服务器管理–系统操作–重装系统，选择不保留数据重装系统，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：为什么网站还打不开

答：您好，
该站点首页和内页都可以正常访问了，测试结果已经截图反馈。
您可以清理下浏览器缓存测试访问，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：取消网站图片加速问题，另外香港空间，海外，无法正常访问

答：您好，1、图片加速已经关闭。请您晚点再测试下。
2 、另外若海外用户无法访问，可以先反馈一下报错截图，我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

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