问:www.23look.com 这个网站客户那边测试速度非常慢,你们麻烦检测一下看什么情况,这个网站打开很慢
问:你们总是说测试可以,没有实质性解决,几个客户都跑阿里云那边去
答:您好,请问您主要访问慢是对手机吗?查看您的是双线机房的,对电信和联通支持较好,用户若使用移动网络访问的话,部分用户可能访问会出现慢的情况,因为存在跨网访问。建议您升级到bgp机房,bgp机房对国内多种网络支持较好,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我网站在其他地方打开时会出现,Zend Run-time missing!的提示,如果是用你们的主机的话也会出现这样的情况吗
答:您好,提示是php环境设置的问题,我司主机安装了多个php版本,及相应zend扩展,是可以解决该问题的.您可以开通试用的虚拟主机测试.如有问题,可反馈工单核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:像我这样的情况选择什么型的主机较好
答:您好
php程序优先考虑购买主机,https://www.edns.com/services/webhosting/linux_host.asp 执行php比执行效率更高,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按照我这样的情况,可以先购买体验型https://www.edns.com/services/webhosting/basic.asp的主机,如果合适再升级主机吗?
答:您好,
可以,您体验型也支持php环境,您可以购买后先使用测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:版本选择哪种适宜
答:您好,
mysql版本根据您自己的程序使用需求来决定,一般情况下可直接选择高版本,高版本兼容低版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经找到问题了
答:您好,
问:明明这个域名(aiproductdesign.com)是通过了备案,备案号是:粤ICP备号-32,但添加白名单还是提示未备案。
答:您好,核实域名是今天才审核通过的,需要等待各地通信管理局同步备案数据才可以,您可过24~48小时后等待同步后,再重新添加下白名单后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析了也实名认证了,解析值也对 就是打不开 gafaf.top
答:您好,核实您的域名因滥用被注册局设置server=demo,如图:
域名滥用截图:
请您清除滥用内容后向注册局申请解锁,可联系注册局
问:你能不能帮弄一下,我不懂
答:您好,非常抱歉,请您先清除滥用内容,删除域名解析后,写邮件给申请解除锁定,并承诺不再将域名用于色情等滥用行为,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你能不能帮删除,行不行
答:您好,
核实解析到jzcdn.lanyunidc.cn,并非我司服务器,需要联系对应主机商协助删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在一级域名可以用了吗?
答:您好,核实您并未处理 ,无法解析 ,请先删除 对应主机商服务器中数据 ,然后删除域名解析 ,
然后写邮件给申请解除锁定,并承诺不再将域名用于色情等滥用行为
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:怎么发
答:您好,请使用域名注册人邮箱发送邮件,邮件内容大致说明,域名网站问题内容已清理,给予解锁使用,并承诺以后不再用于违法违规内容。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你不能帮弄吗,我不知道怎么弄
问:我这个一级域名是买别人的
答:您好,非常抱歉,您请先使用域名所有者邮箱发送给注册局申请解锁,发送之后联系我们协助您联系注册局查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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