如何知道IP地址-虚拟主机/数据库问题

问：你好，我们这边的网站基本上都是解析在三级域名上的，技术说导致我们的收录很容易收录三级域名，所以尽量让我们解析到IP上，但是我们的空间管理里边看不到IP，我们在哪里可以看到呢？,如何知道IP地址

答：您好，

问：避免了二级域名被收录？但是现在很多网站二级域名被收录，这是什么原因呢

答：您好，
http://qfzhishang.gotoip3.com/ 二级域名通过百度蜘蛛搜索是的确无法访问的，不过也可以直接将二级域名直接301跳转到我们提供的ftp地址。
我们提供的ftp地址不支持访问，等待百度蜘蛛收录更新以后看看小狗。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：

答：您好，建议使用gdftp.myhost.net作为上传地址上传文件尝试
另：请核实本地网络上传速度，如本地使用的是共享网络，建议重启一下本地网络后再尝试访问，请核实
如确实上传失败，需要我司代为上传，请将该压缩文件上传到邮箱，并指明需要上传文件的目录路径，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：如果转让空间？就是把这个空间转到另一个用户名下。

答：您好，您可以通过会员中心–业务管理–其他项目–产品转出操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我司到期服务器续费老是提示余额不足，续不上

答：您好，
请联系电话： 协助续费，或者访问http://www.emorg.com/index.asp 客服： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，麻烦帮我审核下，被管局打回来了，已经重新补好资料，麻烦审核下，谢谢。

答：您好，已经反馈提交专员，我司会尽快为您处理，若资料无误，会及时上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：为什么上传不了备份包了？

答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：上传到一半就这样了

答：您好，
文件上传建议使用ftp的方式上传，不要使用文件管理功能在线上传。
文件管理功能在线上传没有ftp稳定并且ftp支持断点续传的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：状态码500是啥情况

答：您好，

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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