网站备份问题-虚拟主机/数据库问题

云计算 2024年10月07日 19:57 4 admin

问：你好你们还可以提供此虚拟主机上次的备份吗？,网站备份问题

答：您好，
核实于 16:22:11恢复过上次系统备份：凌晨，虚拟主机默认每7天备份一次仅保留最新一次备份
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：19号之前的提供不了吗？

答：您好，
非常抱歉，只有最新一次备份凌晨，没有其他备份，目前是网站访问有异常么，请核实本地是否有备份
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我们这边长期需要抢注域名就是那个价格能不能低一点总消费额：465518.32元经常在你们平台抢注域名的！

答：您好，
十分抱歉，请问是需要抢注什么后缀的域名呢？请您详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!

问：cn，top等等后缀

答：您好，非常抱歉，抢注域名由于投入成本较高，所以价格较一般域名注册费用更高，暂时无法给到优惠，还请您理解,非常感谢您长期对我司的支持!

问：域名怎么转出

答：您好，关于域名转出操作，您可直接联系QQ 为您核实操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：添加对方QQ没同意，没在线！！！！有没有电话联系方式呢？

答：您好，qq：和座机 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：域名www.lczhuohui.coM已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查。

答：您好:
核实已在当前服务器添加，非常感谢您长期对我司的支持！

问：昨天下午17.13分我的服务器被冻结了，现在能解封吗，加急

答：您好，非常抱歉，核实到您的服务器当前状态是解封后立即遭受攻击，再次被封，目前联系机房无法提前解封，我司建议您购买我司的高防服务，具体请参考：https://www.edns.com/cloudhost/DDoS.asp 购买20G 防护，在购买高防成功后我司可联系机房提前为您解封 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：那下次解封的时间是多会啊

答：您好，我司结合您服务器的当前状态，已经解封您的服务器，建议参考上条回复开启高防，以提高服务器的防护能力 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、cdn、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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