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域名网站自检-虚拟主机/数据库问题

2024-07-11 4 0条评论

问:网站访问空白,域名网站自检

答:您好:
检查主机数据库服务正常,请尝试上传程序首页文件替换或登录程序后台重新生成后试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,多个网站网站迁移,可以一次性提交吗

答:您好,如是有多个网站需使用我司空间,可为您退回备案后您请点击备案信息–转入网站,添加需转入的网站后再重新提交备案申请,请确认是否需要为您退回 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:刚想买个虚拟主机学习用,优惠券过期了,可以再给一张优惠券吗

答:您好,目前主管已经休息,无法直接处理,明天可以联系您的业务经理QQ  沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为何网站无法访问不能打开

答:您好,提供下具体访问异常的域名
请提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的空间绑定了三个域名,为什么只有www.5cat.cn在打开的时候会弹出非法信息呢?www.5cat.net就没有。网站我都删了,数据库也清了。重新上传的静态网页,但是问题依然在。请帮忙解决。监测后说www.5cat.cn有色情信息。可同样绑定的5cat.net却没有。这是为什么呢?

答:您好,
当前测试站点:http://www.5cat.net/、http://www.5cat.cn/,均是能够正常访问的。请您清除浏览器缓存,再试试。
附图:、,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请将发票抬头变更为:泰州 支行

答:您好,
请参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=614 变更账户所有人,非常感谢您长期对我司的支持!

问:所有人已经变更完成了啊

答:您好,账号已变更为企业账号,请点击财务管理-发票索取申请发票,非常感谢您长期对我司的支持!

问:客户新开了个西数云主机,请临时开启一天,转移数据。谢谢。

答:您好,抱歉,该主机于:过期了,过期主机无法再次特殊开启,请续费主机后再进行数据备份操作
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:续费,可以续1周不,在线充值,续费1个月客户觉得太浪费时间了。

答:您好,非常抱歉给您带来不便,最低续费周期是1月,不可以续1周。
  服务器已经到期超过5天,系统随时会删除到期服务器数据。建议您尽快续费,请于今日23点之前处理完成 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/21571.html 发布于 2024-07-11
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