域名注册要注意什么是每一个域名持有者都应该关心的事情,尤其是你的域名应用于企业就更要了解相关的域名知识。但说起注意事项,用以身说法的分享则能让站长和投资者们更深入的意识到问题所在,下面誉名网分享下某体育局的网站管理者的域名注册管理经验。
2月底,省体育局机房管理员亚澎来公司咨询网站问题。体育局前两年委托一家网络公司建立了网站,这两天由于域名空间过期已经无法访问,亚澎说这家网络公司的售后服务非常差,向他们问什么都爱答不理的,网站到期也没有提前通知,并且续费的价格非常高。另外网站也过于简单,无论是设计还是功能都难以满足工作要求,局里最近也在考虑是否重新制作一个新版的网站。
与亚澎认识是在一年前,当时他还在一个图像公司做设计,主要用Authwear软件做课件。出于对互联网技术的兴趣,他想从事网站开发方面的技术工作,看到我们在招聘网页设计师,就过来应聘了。由于他使用的传统计算机技术,不符合我们对互联网技术的要求,因此未能留下。后来进入体育局负责机房的管理,这两天由于网站出现问题却得不到之前服务公司的帮助,亚澎就想起了我们。
我在了解情况后,首先查询域名申请时的注册信息,要搞清楚已经过期多长时间了。记得当时的域名是hnsports.com,属于英文国际域名,经查询,域名过期还不到1个月,这还不错,因为国际域名在过期一个月且未续费的情况下会进入“赎回期”,这个时候如果还想继续使用该域名,需要交高价赎回,如果过期2个月,域名会进入“删除期”,花钱也买不回来了,只能等待删除后再重新注册。而一般情况下,域名一旦被删除会被从事域名交易的人立即抢注,自己重新注册的机会非常渺茫。
刚刚放松下来,我突然注意到该域名的注册所有人信息不太对劲,显示的不是河南省体育局,而是郑州一个网络公司的名字,亚澎说他们就是给局里做网站的公司。这是个非常严重的事情,一般情况下,给客户提供网站建设服务,注册域名时一定是使用客户的相关信息的,就好比卖给别人一套房子,房产证肯定是要写客户的姓名,如果写成自己的名字,那无疑会存在一些不可告人的目的。我建议立即以体育局官方的名义要求那家网络公司对域名申请注册信息进行过户变更,否则域名所有权不在自己名下,迟早要出问题。
几天后,亚澎又来了,说那家网络公司态度极其蛮横,如果变更域名信息,加上正常续费,需要向他们缴纳近一万元的费用,否则就不管了,这简直就是抢钱嘛!他已经向局领导汇报了情况,领导的意思是趁着网站没怎么宣传,干脆找一家服务好的网络公司,重新注册域名,制作一个全新的网站。出于对我们公司的了解与信任,体育局决定委托我们来负责新网站的建设和服务。
我们为省体育局注册了新域名henantiyu.com,网站制作很顺利,前前后后不到一个月时间,新网站上线,局领导也非常满意。自此,羿海公司与省体育局开始了长达十几年的合作,期间历经几次全新升级,从未让网站再出现过任何重大问题。
2015年底,体育局来了一位新领导主管网站,他提出了一个整合所有局下属单位的网站群计划,由我公司来进行可行性调研及出具实施方案。我们用了近2个月时间,走访调研十余家下属单位完成了方案的编写,可惜之后由于种种原因,该项目被其他公司拿下了,我的公司没有参加招标。
除了一部分域名仍在我公司管理,其它的服务我们不再负责,这倒也省心了。后来我了解到,这个项目至少被转包了2次,项目实施极其缓慢,很多功能未能按要求完成,服务也完全无法到位,勉强撑了两年时间后,体育局又找到其他网络公司重新制作了网站。而我们这几年能做的,就是守护好体育局注册的域名。
后记:
域名注册所有人的问题在互联网基础服务发展的早期屡见不鲜,有些网络公司为了留住客户往往把域名注册人写成自己,防止客户把域名转移出去。这几年由于ICP备案办理需要信息一致,这种问题才逐渐销声匿迹。
企业和机构在域名管理中对对转移、续费、备案等域名知识还是要有所了解才行。
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