问:用户下单后生成的时间不正确。应该是服务器的系统时间不对导致的 麻烦帮我看下,系统时间不正确
答:您好,参照这个链接:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=573 设置了时间同步任务计划,您再观察测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lxs@dsg-glass.com,这个用户没改MX记录,在上重新再建一个一样的帐户,将原来老账户中的邮件导出后, 再导入上传到新加的账户中, 是按图文教程操作的: https://jingyan.baidu.com/article/4dcb1dc8d946f11d.html
对方QQ:
问:接上一个工单:工单编号:
问:急急急,谢谢!
答:您好,1.抱歉,添加您的qq提示被拒绝,如邮件没导入,请重新导入一次试试,并检查下导入前账户的smtp服务器及imap服务器等设置是否正常;
2.导入提示同步是指把中的邮件同步到服务器,如有这个需求点击确定即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:点了确定,也不行请问你的QQ多少?这边加你吧,谢谢!
答:您好,已经电话和您沟通,核实客户晚些时候添加我司技术人员QQ协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:www.legrandchina.net.cn 这个域名指向正常可以打开网站。 www.tcllegrand.net.cn 这个域名指向不正常老是跳转百度
答:您好,经测试www.tcllegrand.net.cn应是您的程序存在判断,请您联系相关的程序开发人员或程序提供商,给您检查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我司 gs_sz@ksbuye.com对方 wufan@bl-green.com
问:客户同时发给2个人 一个收到 另外一个收不到
答:您好
问: gs_sz@ksgaoshuo.com 客户西部数码买了2个用户的邮箱
ksbuye.com这个收到了 gs_sz@ksgaoshuo.com 这个收不到
问:第一次我把邮箱后缀写错了 sales05@ksbuye.com 收到了 gs_sz@ksgaoshuo.com 这个没收到
答:您好,这是对方发信的时候写错了邮箱账号,我们从日志中查看核实到对方发送给的同时,另外一个收信账号是: 这里写错了,正确的账号是,一般情况对方写错了账号是无法发送到这个账号的,会有退信内容,对方自己没有关注,并非我司这边有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你的意思是 对方账号写错了 是不是 对方写的是gs_sz@ksgaoshou.com
答:您好,是的,对方发信的时候写错了,正确的邮箱地址是,对方写错了,所以收不到,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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