刚才的工单不知道为什么不能提问了

云计算 2024年05月30日 02:29 3 admin

问：刚才的工单不知道为什么不能提问了，我明明刚才财在西数买的SSL证书为什么就不管用呢？难道带www和不带www的需要购买两次吗？,刚才的工单不知道为什么不能提问了

答：您好，目前查看正常了，已经部署，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：

问：刚买的大哥怎么就成不在西数了呢？

问：FTP用户名:********** 我的这个主机现在还剩下两年多时间，我想把这个主机的钱，这个主机不想要了，能不能把这个主机的钱算在FTP用户名:**********这个主机下面

答：您好，非常抱歉给您带来不便，这种是不支持的。若此主机不用了，您可以销售给其他用户使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：域名解析正常，但是打开显示域名解析错误

答：您好，查看您的域名解析正确，是到了一个非您账号下的服务器??127.0.0.1??地址的，但是我们核实您的域名并未在服务器白名单上提交，所以无法打开，请您在服务器管理上提交域名到白名单，等待10分钟再试访问下，谢谢。

问：您好，这边想删除相关的SSL证书，请问是点击下图哪个

答：您好，点击吊销证书即可，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：点击吊销证书，弹出如下。若不添加文件到网站ftp下，是不是就依然可正常使用，吊销失败？

答：您好，是的，吊销也是需要验证该证书部署的域名是正常的，以此来证明证书的所属，请参考提示进行验证操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：这种状态下还能否撤销吊销证书

问：这种状态下还能否撤销吊销证书，或者不进一步验证文件，保留此状态也行是吧？

答：您好，如果吊销证书申请提交后，不进行证书验证，那么超过一定的时间后，吊销证书的请求就失效了，证书还是正常使用的状态，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，麻烦把网站负责人邮箱改为： zhenyeMenye@163.com 可以吗

答：您好，查看您本次操作的是新增网站，且使用的原备案负责人，由于在新增备案时不能变更信息，所以本次暂不能修改负责人的信息；请在备案审核完成后，再通过操作变更备案来进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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刚才的工单不知道为什么不能提问了

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