问:丢包,延时高。,丢包,延时高。
答:您好,
请您先提供一下服务器远程密码,我司登录服务器排查服务器内部资源使用情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,1、目前查看服务器内部是正常的,查看服务器网络也是正常的。
若您本地测试网络掉包,请您参考此教程反馈一下您本地MTR路由信息 https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=2313 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,之前的域名过期忘记续费,重新购买了新域名,备案新域名到输入备案吗一直不行,同一个公司。现在需要怎么做,用户名:**********
答:您好,请提供备案码以及对应的主机名(虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip),以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,谢谢
答:您好,不客气的,如提交备案过程中遇到问题,可及时提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好, .com
问:您好, 上次问你们售后,售后跟专员确认后说是因为图片过大,结果没给我提交成功,他们又没确认。结果湖南管局没通过备案,说没有网站建设方案书 请现在去检测确认下是否有问题
答:您好,核实您提供的网站建设方案书已经发送至管局指定邮箱中了的,备案是 为您提交的,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,为什么退备案了,说没方案书
问:您好,为什么又退备案了,说没方案书
问:你们备案专员能不能靠谱点。一个驾校域名备案从10月22号搞到现在还没好。每次都是缺少方案书。我的方案书通过邮件都发了几次了。
问:一个驾校网站都不能放,又不是黄赌毒那我买西部数码的服务器还有条卵用?
答:您好,非常抱歉,1,通过邮箱核实网站建设方案书已准确发送至管局邮箱;
问:您好,既然已经确认发到管局邮箱。你们是否可以跟管局确认一下有没有收到你们发的方案书?或是发了错误的邮箱?不然他们为何说是缺少方案书?如果是因为方案书中有已经备案过的域名,也不应该是缺少方案书啊。 不至于连你们都不能跟管局沟通吧?
问:不然,原因没确认清楚,就算我再写了,可能又要再等个把月,如此往复,我的备案岂不是永远过不了?
问:新的方案书已发至beian@vhostgo.com,请查收。
答:您好,1.给您带去不便非常抱歉,最新的网站建设方案书已收到,备案已协助再次提交,邮件已再次发送,并跟管局确认已收到,若收到工信部备案验证短信,请在24小时内完成验证;
2.此前的情况联系了湖南管局备案审核人员查询,从他们邮件记录查看确实未收到邮件,可我们邮箱确实是有发送记录的,情况已跟管局反馈,以后我们提交时也会更加谨慎,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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