问:这个空间刚刚续上费,每年80元,续费之后才发现空间这么小150M赠送30M的,一共才180M,我想在这个基础上升级一下,升级成90一年的那种,麻烦您帮我看看是不是我再掏10元就可以了。谢谢!,申请升级空间
答:您好:
请提供您所看到的具体型号,以便我司核实处理,可以截图说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 麻烦您帮我看看吧,谢谢!
答:您好:
问:好的,那就帮我升级吧,谢谢啊!
答:您好,已帮您操作升级请查看核实,系统自动扣费16元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.xtbwb.cn 打不开
答:您好,
问:
问:可以了
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我想把账户变更成公司 这是营业执照
答:您好,请参照https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=614 提交申请变更账户所有人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的账户没有创建30天
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在邮箱无法打开,提示内容如图
答:您好,检查邮局已经过期了,邮局目前不在您的用户名下,如需要继续使用,请尽快联系购买人员操作下续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何续费
答:您好,请联系QQ:或致电:详询,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改一下网站文字
答:您好,如您需要修改www.whzkdq.cn的内容,请参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=735通过ftp软件连接空间,修改对应的网页文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查找后台网址
问:链接远程很慢,服务器登陆上去也比较卡,看到内存长期实在66%的使用率,请排查下,正常应该是没有这么高的
答:您好,内存占用再任务管理器可查看,详见附图1,站点访问量较大,mysql和php-cgi占用了大量的内存 ,另,我司测试服务器远程操作无卡顿现象,核实到您本地是移动线路,请尝试重启本地网络后再试远程操作看是否正常;您的服务器未安装防护软件,建议参考 help.yunsuo.com.cn 安装云锁开启CC防护再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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