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网站无法连接-虚拟主机/数据库问题

2024-05-22 5 0条评论

问:网站无法连接  害的我扔了1000元广告费
,网站无法连接

答:您好,
主机于  过期,若还需要请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!

问:8806sy.com
后台显示通过实名了,备案时,却提示没实名。。

答:您好,
1、今天才注册的域名,状态server=demo,不能提交备案,请域名状态ok后再提交。

2、域名注册后需要实名认证和命名审核(审核域名中是否含有违禁词、敏感词等),
目前命名审核中,审核1-3个工作日完成,请您耐心等待审核通过后状态更新为ok即可,请知悉。
有关实名认证,请查看 https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1386 通过创建模板方式快速完成实名认证。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:那为什么后台显示已通过?

答:您好,管理中心是实名资料通过,目前命名审核中,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!

问:实名需要多长时间的审核,为什么我的还没审核成功!

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,实名审核由中国互联网信息管理中心等实名平台审核,一般需要3-5个工作日,此审核无法加速,请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么创建模板,对应的应该填什么

答:您好,请在管理中心–域名管理–模板管理处创建模板,选择相应后缀类型创建,核实您账号下的top域名实名认证被拒,请选择top后缀创建,请注意域名所有者名称需和证件上的完全一致,等模板审核通过后,操作模板过户即可,具体详见附图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:帮我清理C盘

答:您好,已处理(如图),还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!

问:远程连接不上

答:您好,
控制台查看主机状态附图,尝试修复也失败,目前无法进入系统。核实系统盘备份时间是 14:26:8 ,是否手工操作过备份,若备份时间正常,请在云主机控制面板–备份,恢复系统盘 试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:备份时间也是不正常  建议保留D盘数据重新安装本系统

答:您好,
是的,若备份时间不正确,推荐在云主机控制面板–重装,选择保留数据盘 重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!

问:3小时之内只能重装一次  刚刚 重新安装点错恢复备份了 麻烦您那边给重新安装下 

答:您好
已经为您调整,现在可以重装了,请您试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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本文作者:admin 网址:http://news.edns.com/post/24087.html 发布于 2024-05-22
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