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2024-11-25 0
客户反应有个别人打不开-虚拟主机/数据库问题
云计算
2024年11月01日 21:20 4
admin
问：客户反应有个别人打不开，换个好点的节点,客户反应有个别人打不开
答：您好，我司已调整网站节点，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装zblog程序提示如下：
抱歉，连接数据库失败！您确定您的IIS运行在32位模式下吗？（相关帮助）您确定您有权限操作该文件夹和临时文件夹吗？您确定你的网站空间足够吗？请您联系您的空间商，或者到Z-Blogger BBS寻求帮助
答：您好：
请反馈您所填写数据库信息页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
似乎打不开很久了，今天才发现，连收录都掉完了
相关网址:http://www.zhutong.org/
答：您好，这个网站所在服务器是有网络攻击，我们更换到了备用服务器。帮您开启了百度云加速，请您过一会再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：petit.wang 刚刚续费了，什么时候能打开呢？
答：您好，您这个是过期续费的，生效快的一两个小时，一般都是在24小时内，有些地方可能会更久一点，当前我们也帮您做了同步，请您晚些时候再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装微擎 https://xcx.Mattco.cn/instAll.php/cheCK 出错，百度了一下，在 php.ini 修改，可是不知道这个文件在哪里，能否看看是什么原因么？
答：您好，查看您是预装我司的环境，如果用我司预装环境创建的网站，d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\目录下有对应php版本目录，修改对应目录下的php.ini，然后重启下iis,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.0791xxsy.com 网站打不开 麻烦看下原因以及解决办法 谢谢客服
答：您好
问：访问不了，我在阿里云配置的test.xcxgw.top 这个可以访问，为什么呢
答：您好，之前已经为您调整好了，请核实您刚刚又调整了什么导致访问异常。请调整回来后在试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边啥也没有弄啊，你看看提示的错误
答：您好
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