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2024-11-25 1
麻烦帮我们提交授权书谢谢
云计算
2024年06月27日 18:25 3
admin
问：您好，麻烦帮我们提交授权书，谢谢,麻烦帮我们提交授权书谢谢
答：您好，授权书已在账户下上传，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP127.0.0.1收到解封邮件了，但是目前服务器还是不能使用，网站也打不开yg.58jzj.coM，请核查处理
答：您好，127.0.0.1 网络已经恢复，yg.58jzj.com 解析指向的127.0.0.1被机房封停，无法访问。 查询这两个ip都频繁受攻击，建议最好升级到香港高防线路，默认提供100G防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这边收到短信验证码以后核验不上，提交一直没有反应，多人测试都没有反应，客户自己本人弄了也不行，提交没反应，麻烦看一下怎么弄
答：您好，请提供下您的手机号和对应手机号收到的短信验证码，我司协助您提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，
答：您好，此情况已反馈管局，经核实是四川管局系统在升级调整，暂无法提交短信验证，验证码24小时有效，您请下午晚些时候再到管局网站上提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们不涉及到医疗器械，不需要提供证件。重庆 食品药品监督管理局咨询电话：
答：您好，好的，已备注此情况并重新提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：订单号：TBD8QFSkpwww.wenyike.com ssl 证书通过不了，求问怎么处理？
答：您好，请暂时修改下域名解析，将wenyike.com、www.wenyike.com做A记录指向127.0.0.1，再添加wenyike.com做txt记录p04ppoujf62xab31gi8ki3bbw2szli0i0oiymyj0utvukf79r，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好像还是不行
答：您好，证书已颁发,解析可以修改回去了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该主机上的网站SSL证书即将到期，我已经申请了新的SSL证书，但是后台无法自助进行证书更新，现已将nginx证书上传到网站根目录，开头的两个文件，请协助更新，谢谢。
答：您好，我司没有查看到新证书m.minstrongchina.com申请，是在其他地方申请的吗，请联系客服QQ：进行托管证书更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我自己在域名服务商申请的证书，联系QQ无法解决，不是后台没有更新证书的入口，是因为有证书存在，无法重新部署证书，就算关闭了SSL后也无法更新证书。我另一台主机也是同样的情况，当时是你们的技术人员更新的，也只能这样解决。
答：您好，不用关闭证书重新部署，可以联系客服QQ将在其他服务商提供的证书托管到我司，然后在主机管理的部署SSL里面更新即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：耽误了我几十分钟，你还是没理解，把问题转交给技术人员吧，因为以前托管过证书，现在无法重新托管，是你们后台不完善所致。下面是上次你们技术人员解决记录
答：您好，证书类型有误，请重新上传 或者nginx的ssl证书，文件类型是crt的，这边操作也是一样先下载证书然后再进行托管更新，非常感谢您长期对我司的支持！
问：crt格式证书已重新上传，开头的三个文件，我这边也是代理账号，没有证书的时候可以托管，第一次托管后，就没办法传新的证书托管了。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、cdn、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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