网站频繁被挂马-云服务器问题

问：网站频繁被挂马，会调整至赌博网站，请帮忙清理，谢谢，另外做一下服务器安全防护,网站频繁被挂马

答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，直接访问，百度搜索关键字访问，模拟蜘蛛抓取 都没有出现跳转的情况，非法关键字系统也未查询到记录 ，已协助安装了云锁。若确实本地测试有异常，请提供下具体页面链接,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，请核实您的证件号码是否填写的是：MA5FMWE22U。
或您将营业执照原件提交至工单中，我们为您上传试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：确定 请协助上传

答：您好，应该是您之前证件号码错误了，目前我们帮您提交了，请耐心等待注册局1-3个工作日的审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：同一个虚拟空间上的两个域名，我的电脑都没法访问，手机流量访问没有问题。www.321zhe.com和www.buguiwang.com（子站），麻烦看看是不是空间原因？帮忙修复下

答：您好，这边测试可以访问的，帮您开启了百度云加速，您稍等20分钟左右再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！

问：我的这个网站搭配不了百度云。我现在关闭了百度云，但是还是访问不了，提示“百度云的错误”。麻烦帮忙改回去。谢谢你

答：您好，我司测试解析已经指向到源站点服务器ip,请用户多等会测试下即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我买了服务器，请把我空间里的程序和域名都转到服务器上，谢谢

答：您好，
请参考https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=564 教程自主迁移，或者选择主机租用vps、云主机 — 其他设置 — 数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）分类提交工单，并提供服务器远程登录密码，协助帮您迁移,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！

问：你好
我同客服联系过了，说是你们已经同意帮我搬迁，请帮我把程序搬迁到我的服务器。把www.ddfb888.com指向服务器弹性云主机127.0.0.1

答：您好，抱歉，这边刚接到这个工单，不太了解。麻烦提供一下联系记录或者工单，以便和对应人员联系交接具体情况
非常感谢您长期对我司的支持!

问：昨晚联系的值班客服

问：我同你们客服交流过了，说是已经联系技术了，现在能帮我搬迁吗

答：您好，请提供一下服务器的远程密码或者宝塔的登录密码，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!

问：我的安全码是,请技术操作一下，你们觉得如何装就如何装，我不太懂，怕操作错了

问：先不要转域名，我看看到时候再转，谢谢

问：网站打不开了，请把我的域名转到原虚拟主机，谢谢

问：服务器还没安装好，先把域名转回虚拟主机吧，我之前说的服务器装好了才转域名的，这样无缝连接要好些，

答：您好，非常抱歉让您久等了，已为您迁移。帮您暂停虚拟主机是由于怕到时候迁移过去数据不同步
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：现在是服务器了吗

问：感觉图片打开很慢

答：您好，是的，现在是云服务器，图片访问比较慢是由于带宽比较低，当前为您开启百度云加速，会有一点的缓解。另建议升级一下带宽。由于工单较长系统会自动锁定，如有问题麻烦提供新的工单
非常感谢您长期对我司的支持!

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