问:页面无法访问,页面无法访问
答:您好,测试服务器远程正常,应该是站点设置的问题,麻烦重新提交下正确的工单类型:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 会涉及费用,并提供下网站域名,
问:您好,麻烦吧备案账户里面账户资金192元 转到西部数码账户 多谢
答:您好,
已转回,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:我之前上传的内容怎么都没有了
答:您好,
不太清楚您的意思, 我们查看到您的主机在7/19号进行过升级, 可能是因为您升级后没有更改数据库连接地址导致仍然连接到的是升级之前的旧服务器的数据库; 您可能需要重新上传, 或者回复此工单我们为您检查下旧服务器的数据库是否还存在; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个是怎么回事呢,以前备案也是这个名字啊
答:您好,经查询,您tianyuan-hojo.com域名所有者是:阿坝州九寨沟天源豪生度假酒店有限责任公司,而您的备案主体单位:阿坝州九寨沟县天源豪生度假酒店有限责任公司,tianyuan-hojo.com域名所有者少了一个“县”字,与备案主体不符,请核实备案单位是否正确,如正确,则需要将域名过户至“阿坝州九寨沟县天源豪生度假酒店有限责任公司”或者法人名下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:充值不到账,充值55元没到账
答:您好,查看已经到账并购买域名请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,网站https://www.georgiawine.cn/jingxuan.html 不能加载更多页面,但是用http打开就可以加载,是SSL的问题吗?该如何解决
答:您好,
测试https加载对应页面正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行
答:您好,
请联系程序商协助核实,是否设置了域名方面限制,调试模式排查程序执行,不允许““https://www.georgiawine.cn”调用资源,非常感谢您长期对我司的支持!
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