我想问一下我在你们平台注册的域名月号过期了为什么在过期列表看

问：我想问一下我在你们平台注册的.cn域名4月21号过期了 为什么在过期列表看不到 而我的其他.cn域名4月12号过期的也还在过期列表 仍然可以续费 请问这是为什么
,我想问一下我在你们平台注册的域名月号过期了为什么在过期列表看不

答：您好，请见通知：关于调整特定时间.cn域名续费宽限期的通知
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好！hwpower.cn 在备案过程中，管局退回原因是“请上传图五”，这个是什么意思呢，没太明白  谢谢！

答：您好，核实贵单位是有图片的，可能因上报后，接口问题导致图片无法完整显示；已为您重新提交上报，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，刚才我把公司邮箱解析到西部数码里面来，然后就发现www.szgmled.com域名不能正常访问了，可以帮我看看是怎么回事吗？谢谢

答：您好，访问提示重定向，原因是您的顶级域名解析到127.0.0.1的，该服务器会301到www.szgmled.com,但是您的程序里面设置的主域名是szgmled.com，所以导致重定向重复了，所以无法访问。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：那可以帮我取消这个重定向吗？  现在邮箱那边业务部正在急用，停不了

答：您好，已经为您修改好了，现在网站恢复正常了，请您清理下浏览器缓存再测试访问。

问：好的，谢谢，太感谢了。

答：您好，不客气，非常感谢您的支持。

问：FTP用户名 
登陆不上，1个小时前用其他帐号反馈过，到现在还没有解决。着急用。

答：您好，
附图，我司测试ftp账号已经可以正常连接并上传文件，请您在测试下，如您还是无法连接，请您提供ftp错误信息以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我刚刚还试过不行的。

问：已经可以了。谢谢

答：您好，好的，我司已经批量修复该问题，非常抱歉给您带来的不便，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。

问：您好，我上次买的幕布，那电子发票是发到邮箱了吗？

答：您好，已经发送至邮箱@qq.com，请核实，若未收到可以联系我司再次为您发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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