域名续费问题-域名及账户问题

问：域名是否可以续费，请核实
,域名续费问题

答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我公司曾经域名ybmhsl.com忘记续费被别人注册了，现在我们已经申请了别的域名ybmhsl.cn，现在已经提交了备案，但是一直在提交管局中的界面。我想问下我们的备案大概要什么时候有结果，因为我们的网址以及宣传界面全部都要换，等着用，谢谢。有没有别的办法让备案快一点备案呢？

答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上 报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢 复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我们班30多个同学都过了，都没盖章签字，为什么我的核验单需要盖章签字呢？？？？？而且之前是没有核验单盖章签字这个说法的，我只是个学生，用于学习的，实在不通过就退钱吧！！！！！！！！我就要打电话投诉你们，客服就是为客户服务的，为什么打电话不接只能在线反馈问题

答：您好，我司给您退回原因为核验单拍摄的过于倾斜，并非要求您盖章，查看目前您的核验单是可以的，已反馈至审核专员，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：kzxxjs.top

答：您好，请联系qq： ，或者在http://www.kspls.com/ 联系在线客服协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：网页无法访问，已经清理过浏览器缓存和dns缓存，都没用，是何问题？可是客服又是能上的，我怎么也上不去

答：??您好，
??2.如humin867.gotoip11.com地址一样无法访问，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping humin867.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!??

问：以前是做网页游戏的，不赚钱所以改成视频网站自己和朋友看电影和视频的。。就是看优酷视频这些。。不知道这是违规的。。前段时间被关闭了。。想麻烦开通下。。我换成其他不违规的网站。。客服不知道怎么做。让我提交工单。这里麻烦西部数码的各位大大了。

答：您好，已经开启了，请更换一下程序，您这个是十九大前网安通知关闭的，如果仍然是相同的程序可能会再次被通报,非常感谢您长期对我司的支持!

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