问:您好,为什么接入商都审核完了二三天了 还没提交给管局呢,为什么接入商都审核完了二三天了还没提交给管局呢
答:您好,查看您的账号备案资料已通过我司初审,我司审核专员会尽快为您上报管局审核的,请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天我公司域名:www.yxyys.com开启了百度云加速,现在公司可以打开了,但是有些用户反应还是打不开网站。我们公司在投放百度竞价,烧着钱在,如果不能尽快解决,请帮忙换个空间,如果不能换个好点的空间,请告知,我们好做其它安排
答:您好,这边测试访问站点是正常的,如图:,
建议重启本地网络,然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:贵公司的虚拟空间是否禁止了境外的访问?比如香港
答:您好,虚拟主机是没有禁止境外访问,但是国际客户端访问国内站点,也是要走国际出口路线的,访问是会出现网络波动的情况,请核实
如果确实需要满足境外的访问,请另外购买港台主机,并做数据同步迁移到港台主机上,这样就可以既满足国外客户,又满足国内客户的访问需求,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库出现404错误,怎么恢复?
答:您好,
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> web配置/参数调整
问:127.0.0.1AAbbcc123
问:127.0.0.1:AAbbcc123
答:您好,
问:刚刚重启了
答:您好,
问:1、之前选的海外主机,可否备案?如何备案。2、可否换成国内主机?
答:您好,
可以将主机升级更换到国内线路,然后进行网站备案.
备案流程详见
https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=732
https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1256
问:国外线路,可否备案?
答:您好,国外空间是免备案的,可以直接绑定解析使用,如使用国外空间备案,也是必须在备案成功后10天内将网站转移到国内主机上使用,否则备案号就会注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:dingdachu.com您好,帮忙 看一下这个空间吧,提了好几次工单了客户也是老找,说同样的电脑和手机打开别人的网站没问题,打开这个网站就不显示图片,不行给我们这个空间换个服务器吧,或者换个IP也行。试试好吗
答:您好,
1.直接访问图片地址:http://dingdachu.com/upload/news/.jpg 试一下能否打开,如果不能打开请访问后的报错截图。
2.请使用ping命令:http://www.edns.com/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
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问:你好看一下吧这是客户做的两个操作后的截图,帮忙看一下吧,谢谢
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:打开是这个正常吗
问:我怎么看了这个空间开着百度云加速了呀
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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