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问：您好，应急手机号码姓名: 许力 应急手机号码: ,应急手机号码姓名许力应急手机号码

答：您好，已为您备注，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：yuexingche.com为什么有的地方访问不了这个域名的泛解析域名，crm.yuexingche.com

答：您好，crm.yuexingche.com我司测试测试可正常访问的，请您让无法打开的客户协助测试下：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping  crm.yuexingche.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！

问：浙江我让我朋友测试打不开，但是常州可以，现在我也打不开，反而yuexingche.com客户那边能打开，啥情况

答：您好，crm.yuexingche.com我司使用工具测试有两个解析IP，请您联系域名注册商检查核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问：白名单已经添加了，域名也解析了。

答：您好，查看到您对应的域名没有解析，附图。

问：二维域名提交了白名单为什么还是无法访问，提示解析不正确。但是之前的www解析可以

答：您好，核实域名无法正常解析,请把
changlongimg.yikache.com
这些二级域名全部做别名指向到s-81614.abc188.com等生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：这些二级域名全部做别名指向到s-81614.abc188.com等生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
做别名指向？ 这是什么意思，原来的www.为什么可以

问：改过来了，在域名解析中选择指向这个域名：s-81614.abc188.com

问：还是解析不过来？为什么呢

答：您好，您的二级域名是否没解析,需要做如下设置,比如changlongh5.yikache.com  主机名填写 类型选择cname  目标地址填写s-81614.abc188.com ,添加解析等生效后再访问测试,如刚添加了解析,需要等待2~6小时生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

答：您好，查看解析无异常,添加后需要几个小时生效,另外,域名解析需要在为您提供dns的服务商添加解析,如还不正常,可删除cname解析记录,把域名重新做A记录指向到ip 127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!

问：开始就是指向这个IP无效，你现在又说还是指向这个IP，这是啥逻辑？

问：  二种方式我都按你说的添加，如果都没解析通过，2小时后再来提问。

答：您好，很抱歉为您带来不便，yikache.com 此域名我司发现有些异常：
如果是阿里云设置的需要您在阿里云把域名DNS修改为阿里云的DNS，这样在阿里云设置的解析才会生效,

问：这个图是阿里云的服务器解析的

问：阿里云解析已修正过来了，也还是不行

答：您好，目前核实到逐步生效中，dns查询值还不稳定，dns修改生效需要时间较长，建议您本地稍后再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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