问:虚拟主机: 查到了这个数据库违法信息。可以直接删除?有影响吗?,虚拟主机查到了这个数据库违法信息
答:您好,
您截图中为系统默认库,和非法信息无关,您当前站点存在非法信息是网站被添加恶意文件,查看您使用了编辑器,并且版本较低,该编辑器存在上传漏洞,请清理非法页面后更新编辑器版本以免再次出现此情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是通过你们西部网页直接上传的,怎么用的编辑器?
答:您好,
您网站程序存在该编辑器,和程序代码上传方式无关,需联系程序商协助处理该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我刚重新接入,等到审核就可以了吗?
答:您好,是的,请耐心等待审核,注意查看备案平台状态,关注审核进度,退回或提交在备案状态处均会显示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我要更改一下旺旺号,还有就是我想把旺旺号放在图片画框的位置更改的旺旺代码<a target="_blank" href="http://amos.alicdn.com/msg.aw?v=2&uid=demo%E5%A4%A9%E6%B4%A5%E4%BD%B3%E8%92%99%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%8C%96%3A%E5%B0%8F%E8%91%A3&site=cnalichn&s=10&charset=gbk" ><img border="0" src="http://amos.alicdn.com/online.aw?v=2&uid=demo%E5%A4%A9%E6%B4%A5%E4%BD%B3%E8%92%99%E8%87%AA%E5%8A%A8%E5%8C%96%3A%E5%B0%8F%E8%91%A3&site=cnalichn&s=10&charset=UTF-8" alt="有事联系我" /></a>
答:您好,您提供的代码是静态的, 无法添加到板块外侧以及上下滚动,请自行网上找js客服代码程序,在模版文件中添加实现,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我公司域名原来由一家网站建设公司负责备案的(接入商不清楚),现该网站建设公司已经与我方解除合同,对方不配合变更备案相关问题。现在我方准备将网站托管到贵司服务器,但需要备案转入,由于我司原备案的法定代表人和网站负责人均需变更,无法转入,请问应该如何处理?
答:您好,因您备案已被管局退回,如无法联系原备案接入商先更改,备案转入无法完成。建议参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请,将原备案号注销后重新备案(注销后域名需重新备案成功后才能使用),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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