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域名出现不能确认认证问题

云计算 2024年07月31日 23:25 2 admin

问:你好,域名FFjf.vIP出现不能确认认证问题,请解决,谢谢,域出现不能确认认证问题

答:您好,现在为晚上技术值班时间,建议白天提交工单由我司域名部同事协助您核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:你好,还不能挂出售

答:您好,域名实名认证需要转移至国内接口,管理中心-业务管理-域名管理-续费-选择转移至国内接口,转移成功后,模板过户更新实名认证即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:手机端半天打不开网页,这是状态码电脑打开的网站状态是这样的,很多图片加载不出来了,不知道咋回事

问:我测试移动可以连接 用WiFi连接的时候 基本上打不开我们的网站,您需要排查一下像我这样的出现的多吗?

答:您好, 手机和电脑端分别访问为附图 ,电脑端模拟手机访问为附图
手机wifi 访问为附图 
测试没有出现如图报错 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我现在的网络打不开这个网站

问:我现在wifi打开我们的网站 域名 或者ip都打不开 我移动流量可以打开

问:你们给我排查一下 为什么wifi会打不开我们的网站 只有晚上的时候才会出现这种问题

答:您好,请检查一下是否路由器设置或网络原因 重定向了https  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:qifuwang.coM申请SSL证书,一开始没注意上限为20个,现已删除十个,还能申请其他二级域名

答:您好,需要注销后才能申请,但依然有20个证书限制,具体以接口提交后审核为准,谢谢 
您如果有多域名需要证书,推荐使用域名证书或者泛域名证书,谢谢 

问:怎么注销

答:您好,证书详情页面有吊销证书按钮,  

问:不是两年送一年吗就是三年,为什么我们提交以后还有两年呢?产品型号: 产品名:qdcxtxjz.com 订单号: 价格:600元

答:您好,订单是2年,但实际使用期限是三年,请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:此域名已经通过贵公司备案系统备案,工信部可查,之前已经绑定在贵公司虚拟主机,客户备案主体也未发生变化,为什么突然解除域名绑定(未收到任何邮件提示),现在也绑定不上,谢谢!

答:您好:

问:你们是以工信部还是浙江通讯管理局的为准?浙江的地址发我们一下,经核实,备案主体未发生任何变化!你们未有任何通知,取消域名解析绑定很不负责!

答:您好:
非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们客户使用你们主机,如果备案信息发生变化,你们取消解析绑定,不应该发个邮件通知吗?客户发现访问不了,再来处理,我们很被动!

答:您好:
我司系统有自动邮件通知,当前域名没有备案,请尽快备案,或升级到香港主机,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经升级到香港主机,为何还不能绑定域名

答:您好,
目前正在转移中,请等待转移完之后 您在绑定到域名到香港主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:MY005请求超时,是你们主机问题吧

答:您好,
刚刚内部指向还未生效,现在已经可以访问了,您可以清理下浏览器缓存测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、cdn、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站互联网基础服务

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