问:点击网址变化,但是页面没变化。,点击网址变化但是页面没变化
答:您好:
该主机型号没有缓存,请告知我司您修改了哪里,请提供url以及对比截图,以便我司核实处理,其次我司建议尝试清除浏览器缓存或更换浏览器再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么也没修改。缓存清除不管用。明天处理也可以,不急
答:您好,非常抱歉,核实到虚拟主机最新的备份是:,而对比文件发现,很多的文件都没有,是否自行通过FTP工具删除了这些文件呢?
建议参考:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=307将缺失文件恢复后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.526bt.com重新恢复的快照网站都打不开
问:网站是刚刚恢复的快照啊?程序怎么就错误了?
问:当前业务标识有未完成工单,如有疑问请到相应工单追加提问提交不了昨天提交了没人给处理
答:您好,核实到有重启服务器,重启服务器后,站点访问正常,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
另:redis内存满了,建议参考上述回复的连接进行设置核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hzXCHr.cn 网站打不开,如需数据库请打开ts1bm6nf_hk1026lan_dnstoo_com_3306.zip
答:您好,访问站点报错数据库错误,如图:
请核实外部数据库连接情况,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:后台数据有的就是打不开
答:您好,请不要使用中文名称,问题就可以解决,请测试,谢谢
问:哪里不要使用中文名称。
问:请详细说,谢谢
答:您好,页面http://www.hzXCHr.cn/index.php/Index/Index/Contac.html 英文url显示正常,程序获取url中文参数编码存在问题,您可以将url的中文名调整为英文再试,或联系程序技术检查调整url中文乱码问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名lywbs.com已经实名认证成功了,但是解析的时候提示没有实名认证成功,不能解析
答:您好,当前核实到域名解析已经生效,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们的虚拟主机linux能不能装宝塔啥的
答:您好:
购买云服务器即可安装:https://www.edns.com/cloudhost/非常感谢您长期对我司的支持!
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