问:域名解析了不生效,请查明原因,域名解析了不生效请查明原因
答:您好,
问:那应该如何操作才能让域名正常使用。
答:您好,
该域名非我司注册,域名没有使用我司dns,解析不会生效,请您联系域名注册商修改dns为我司默认dns。
若域名是您注册的,放在其他注册商,您也可以将域名转入我司,在我司即可解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
一直提示这个错,但本地文件都是好的
答:您好,核实到数据库为空,详见附图,请导入数据后,再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我这边的域名www.xinspay.com 解析不 成功,前几天都是正常使用,今天使用不了了,都是显示正常的,帮查看,谢谢
答:您好,经核实是由于该域名没有及时上传实名资料,被注册局停止解析.请及时到域名管理处,上传相关资料.关于域名实名认证http://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1348 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个服务器远程登录不了。
答:您好,已经调整,您再远程登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:建站助手链接不上去,麻烦帮我处理一下,谢谢~
答:您好,测试建站助手可以打开的,请您核实, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们在浙江金华,上传下载文件非常慢,一个不到1k的文件好几次才能成功,尽快解决一下 谢谢!
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的服务器为纯净版环境,请提供具体的下载测试方法,若是ftp,请提供具体的ftp帐号和 所下载文件的路径;若是 http下载,请提供下载链接 ,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 用FTP软件自行上传下载测试一下 谢谢!!
答:您好,我司测试服务器上传速度见图1 ,2 速度是较为理想的 ;您的服务器带宽为1M ,故有服务器下载文件,如图3 ,也是在正常范围内的 (1mbps 需要除以8换算成实际的下载速度 ,约为125KB/s) ,建议您可尝试重启本地网络后再试上传下载看是否正常 ,若仍存异常,请再反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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