我用了贵司的免费转发服务

问：我用了贵司的免费转发服务，域名解析也是按照说明做的，但怎么访问不了，域名是www.sanyuan.net,我用了贵司的免费转发服务

答：您好， 测试转发是可以访问的, 请把您本地dns缓存清理下, 重新打开浏览器测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站大量页面出现500蜘蛛返回码错误，望核查500（服务器内部错误）服务器遇到错误，无法完成请求。

答：您好，

问：近一个礼拜以来 网站打开速度变慢，昨天更新了优化了网站，今天网站依然打开慢，请贵公司检查下虚拟主机速度。查找下问题，

答：您好，

问：jfjs.gzqgxy.cn这个主机的IP是多少，两个都发我一下，我对接公众号

答：您好，服务器ip 为 127.0.0.1  
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：您好，营业执照已经让客户传了3次了，就这样可以不

答：您好，查看您的备案已经提交审核，我司审核专员会在周一工作时间尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：手机上，电脑上都打不开

答：您好，  测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请提供ping 截图，参考http://www.edns.com/faq/list.asp?unid=727  ,
3. 访问http://127.0.0.1/   http://127.0.0.1/   http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升

问：. 访问http://127.0.0.1/   http://127.0.0.1/   http://127.0.0.1/  全部显示403报错 打不开

问：ping 也是打不开

答：您好，访问显示403 说明您本地访问香港网络正常 ，现在为您切换了一个香港访问节点，请三十分钟后测试访问 ，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：主要是学校的，这几天用，原来的人换了，这几天之后做备案

答：您好，我司查看您本地为移动网络，建议可以尝试重启本地路由器或重新拨号试下，
另外，刚才您测试访问我司提供的不同ip 段地址均为403 说明访问香港网络是正常的 ，
建议稍后测试观察下网站是否访问正常 ，我司测试访问网站是正常的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

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