问:我刚买的一个www.kelesc.net,SSL,我是dns验证,我看都通过饿了呀,还在审核,需要多久尼?我还需要操作哪里吗?,我刚买的一个我是验证我看都通过饿了呀
答:您好,核实到该域名的SSL证书已经颁发了,请参考:https://www.edns.com/faq/list.asp?unid=1450进行SSL部署,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站又无法打开了,提示522,请尽快处理,谢谢。
答:您好,已经调整,现在可以正常访问,附图。
问:您好,我今天收到accumedi.gotoftp5.com空间续费提醒,当时着急就马上续费了330元,事后发现这个主机空间用户已经通知不用了,前几个月已经在西部数码申请了新的域名和空间,所以希望能将这笔续费订单取消,麻烦了,谢谢!
答:您好,
已取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问:baoruiq.com 打不开 暂时帮忙添加下白名单
答:您好 ,抱歉 ,目前试用服务器暂无法提交白名单 ,请您通过服务器IP 进行测试访问 ,请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这边客户临时使用,没问题准备续费,麻烦特殊处理下
答:您好,该服务器目前是一个试用的状态,请转正主机,然后再进行域名白名单的添加,请核实,如果转正后添加有异常,请回复此工单,这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户这边比较急 之前也买过一台云主机了 目前想加个白名单测试下,这边江苏邦宁科技的,合作这么久了,还请特殊处理下,先帮加个白名单
答:您好,这边已经联系运维特殊处理,站点访问正常,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名是原万网的,现在购买了你司的港台空间和独立IP,我将万网域名解析A记录到我购买的IP,再把域名DNS改成了你司的,这样是否可以
答:您好,
不可以的, 您可直接在万网操作解析A记录到主机的独立IP, 这是可行的; 若是您将域名的DNS修改为我司的, 您在万网操作的解析将会失效; 您需要在我司购买DNS智能解析管理, 然后在我司操作该域名的解析即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
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